落實醫保便捷支付新政,銀聯商務“支付+”服務賦能就醫繳費提速
時間:2026-04-27
4月初,國家醫保局部署推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付“四支付”工作,選擇119getongchoudiquzuoweishoupituijindiqu,lizhengdafuyajianpaiduishichang,tishengqunzhongjiuyitiyan。zuoweiguoneilingxiandezonghezhifuyuxinxifuwujigou,yinlianshangwuyitiqianxiangyingxiangguanzhengcehaozhao,shenducanyudaogediyibaobianjiezhifudetuiguanggongzuozhong,bingyizaiquanguo15個省份實現一碼付、信用付、刷臉付的規模化落地,以科技力量打通就醫繳費“最後一公裏”,助力醫保便民服務提質增效。
醫保一碼通結,簡化就醫結算流程
緊扣國家醫保便捷支付建設要求,聚焦群眾就醫結算環節手續繁瑣、多次掃碼、反複排隊等痛點,銀聯商務一直以來積極推廣“醫保一碼付”創新服務,以數字化支付能力優化院內就診流程,持續提升醫保結算便捷度與就醫服務效率。
作為本次國家醫保局公示的首批試點城市之一的重慶市,銀聯商務已在當地首批“五星級智慧醫保標準化醫療機構”——重慶奉節縣人民醫院,率先上線了醫保“一碼付”服務,覆蓋院內自助終端等全場景,實現院內繳費服務全流程貫通,讓就醫結算更智能、更高效。
以往患者在醫院就診支付相關費用時,需分步操作、多次核驗:一般要先掃醫保碼完成醫保結算,再通過現金或手機掃碼等方式完成支付。現在,參保的患者提前設置確定好“一碼付”的扣款方式和支付渠道後,在就醫現場僅需出示一次醫保電子憑證,即可同步完成醫保統籌結算、個人賬戶扣款以及自費費用繳納,徹底告別“多次展碼、反複排隊” 的繁瑣流程,實現“一碼通行、一鍵結清”。
目前,銀聯商務已在重慶、青島等城市上線“一碼付”服務,累計覆蓋1200餘家定點醫藥機構;還正加快推進雲南曲靖、昆明,甘肅酒泉等多地的項目簽約、係統對接與落地部署係列工作,穩步拓寬區域覆蓋、延伸服務場景,持續為醫療機構減負增效,為參保群眾打造極簡、順暢的就醫結算新體驗。
“刷臉”無感結算,守護鄉村銀發群體就醫購藥便利
jinnianlai,suizheyiliaobaozhangshiyegaozhiliangfazhanjinchengjiakuai,jicengyibaofuwudefugaiguangduyufuwujingduyufashoudaoguanzhu。zhenduiyiwangyibaofuwuzhongcunzaidejiuyifanfupaidui、偏遠地區就醫往返不便、老年人等特殊群體操作困難、高頻業務辦理需多次跑腿等係列難題,銀聯商務與山東省臨沂市費縣醫療保障局合作,協同推進醫保便民服務升級,實現費縣縣、鄉、村三級醫保服務網絡全覆蓋。
通過為費縣的縣、鄉、村三級網點部署1000多台“六合一”醫保刷臉綜合終端、移動終端和自助取藥機等多元化設備,參保群眾從掛號、就診、結算到取藥、取報告的全流程就醫環節,無需出示醫保電子憑證或刷卡,隻要通過銀聯商務布放的“六合一”醫保刷臉綜合終端刷臉驗證,即可完成身份識別、就醫購藥、醫保結算等係列服務。這一“刷臉辦”模式不僅大幅縮減了群眾等候排隊時間,更充分適配老年群體 “忘帶卡、操作難”的痛點,真正實現 “靠臉看病、無感支付”,也能有效防止醫保卡盜刷冒用風險,切實保障參保群眾醫保資金安全。
目前,銀聯商務已在內蒙古、廣東、河南等13個省級行政區域完成數千台醫保終端設備的投放,廣泛覆蓋各地定點醫院、社區衛生服務中心、連鎖藥店等各類醫療服務場景,持續夯實醫保便捷支付硬件基礎,助力各地構建 “線上 + 線下”融合的醫保結算服務網絡,讓醫保便民服務真正落地到群眾身邊。
先醫後付,緩解患者就醫繳費壓力
緊扣醫保便捷支付的升級導向,緩解患者在就醫診治過程中的個人自付費用壓力,銀聯商務自2024年起加快推進醫保信用支付落地應用,已在山東濱州、天津等13個地市落地,覆蓋國家醫保局9%首批試點統籌地區,切實拓寬醫保信用服務覆蓋麵。
作為本次國家醫保局首批推進的試點地區之一,濱州市在醫保便捷支付領域已先行先試。針對群眾看病就醫時“繳費排隊長、墊資壓力大”的急難愁盼,銀聯商務自2024年開始與山東省濱州市衛健委、醫保局達成合作,深度參與區域醫療便民改革,為其搭建了集成醫療醫保、線上簽約、信用授權、綜合支付、統一對賬、退費管理等相關功能的“信用就醫平台”,為醫療機構提供標準化信用就醫解決方案與綜合支付對賬服務,助力醫院優化就診流程、提升運營效率。
在傳統就醫模式下,患者在就診過程中涉及到掛號、檢查化驗、取藥等多個環節的費用需要支付。如今,參保的患者就醫前,可憑借個人征信及醫保參保信息提前完成“信用付”的簽約授信,即可獲得5000-20000元的就醫專用額度;後續就診、檢查、zhuyuanqijiandeyiliaofeiyongzhongxugerenzhifudebufenyougaieduxianxingdianfu。huanzhejianzhawanbihou,wuxuchuangkoupaiduijiaofei,yebuxuyaoshoujicaozuo,jiukeyizhijiequyaofangquyaochuyuan。houxuzaicanbaohuanzheshoudaodefeiyongzhangdanshang,yibaotongchoubaoxiao、個人賬戶支付和個人負擔金額一目了然,患者在規定時間內向銀行還款即可。目前,該平台已在濱州市人民醫院、濱州婦幼等9家市直、縣屬醫院上線使用,依托個人征信及醫保參保信息,形成“信用就醫”的創新醫療服務模式,大幅減少排隊等候時間,切實提升群眾就醫獲得感。
除山東濱州外,銀聯商務還為天津、雲南曲靖、甘肅酒泉等13 個地市落地了“信用就醫”服務,通過聯動地方監管部門、醫療機構及合作金融機構,創新“信用+醫療+支付”服務模式,持續緩解群眾就醫墊資壓力,減負就醫繳費流程,以數字化、信用化服務助力區域醫療服務提質增效。
當前,國家醫保局持續加快醫保便捷支付體係建設,著力打造融合互補、安全高效的就醫支付服務網絡,全麵優化群眾就醫結算體驗。銀聯商務將持續發揮“支付+科技”核心優勢,深化與中國銀聯、各地醫保部門及金融機構的協同合作,加速推進醫保便捷支付在更多省份、更多定點醫藥機構落地,持續迭代升級數字化就醫服務能力,為構建便捷醫保、服務民生福祉、賦能醫療保障事業高質量發展貢獻銀商力量。

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