歲序更替，華章日新。2025年是“十四五”規劃的收官之年，也是銀聯商務以支付為基，以科技為翼，深耕實體經濟、服務民生福祉、探索創新變革的堅守之年。在這裏，向一年來並肩奮鬥的全體同仁致以最誠摯的問候，向長期支持我們發展的合作夥伴、監管機構及社會各界表示最衷心的感謝！

 黨委書記
、董事長  田  林​

響應國家政策
，助力實體經濟發展。2025年
，我們推動“支付+”服務深度融入千行百業的數字化轉型進程
，勾勒出數字技術賦能實體經濟的清晰路徑。在政策落地層麵，我們響應國家促消費政策
，作為支付和技術服務商，協助多地政府開展“以舊換新”活動，直接帶動消費金額超4500億元，惠及7700多萬名消費者，為激發市場活力注入強勁動力。在產業賦能層麵，我們為零售
、餐飲、文旅、醫療
、物流等多個行業提供定製化解決方案，累計服務各類商戶超2800萬家，年處理交易金額達17.2萬億元，將行業領先的數字技術優勢切實轉化為助推實體經濟發展的澎湃動能。

聚焦民生關切，織密普惠服務網絡。“支付為民”是我們始終堅持的初心，讓金融服務更有溫度是我們不變的追求。2025年，我們深入落實金融“五篇大文章”，依托覆蓋縣鄉村鎮的實體服務網絡，將普惠金融活水精準灌溉至田間地頭每一個角落
，用支付產品和服務滿足農業融資
、鄉村景區運營
、數字化農村治理、村民醫保結算等場景的金融需求，有效打通農村金融服務的“最後一公裏”。我們全麵響應人民銀行關於優化支付服務
、提升支付便利性的部署，通過推廣“如意”智慧養老服務解決方案、打造“社區AI食堂”、落地離境退稅“即買即退”解決方案等措施，多措並舉持續加強老年人、外籍來華人員等群體“食、住、行、遊、購、娛


、醫”等場景的支付服務能力建設
，為他們提供安全便捷
、透明順暢、多元包容的支付體驗。

深化科技驅動，鍛造硬核創新實力。2025年，我們緊跟前沿技術的發展應用趨勢
，對內以人工智能

、區塊鏈、雲計算

、大數據等前沿技術進一步賦能智能審核、業務運營
、風險防控、終端管理、智能客服等經營管理領域，打造了“天碼”AI編程、“天工”智能問答等產品矩陣
，錄用的數字員工累計上線千餘項內部應用及商業化應用，構建起兼具銀商業務特色與實戰價值的AI體係；對外依托“支付+ERP+雲服務+營銷+大數據+科技”的SaaS商業全生態服務

，在商超百貨、奧特萊斯
、機場高鐵站等消費場景，打造一體化數智化解決方案
，助力大型實體商業體完成科技轉型升級
，全方位降本增效
，推動商業智能生態建設。

    黨委副書記、總裁  邵闊義

行而不輟，未來可期。2026年，銀聯商務將繼續秉持初心，在服務實體經濟的征程中勇擔使命，在賦能民生福祉的實踐中續寫擔當，在科技創新的浪潮中勇立潮頭，與產業鏈各方和各界夥伴凝心聚力

、攜手並肩
，共建開放
、協同

、安全的支付生態，讓數字金融服務覆蓋更廣泛的群體，傳遞更多溫度，共同書寫銀聯商務更加燦爛的明天！​

                                                                                                                                   黨委書記
、董事長  田   林

                                                                                                                                   黨委副書記、總裁  邵闊義  

                                                                                                                                                 2026年