按主機任何鍵都沒有用/按鍵無反應?
(1)判斷機器是否被鎖定了
若鎖定了,“您按一下‘鎖定’鍵(有的POS可以按任意鍵),根據POS機屏幕指示操作,輸入櫃員號和密碼就可以解鎖成功。”
櫃員號01、密碼0000,或櫃員號00、密碼123456。
(2)是否有按鍵被卡住。如果卡住,“請您將被卡的按鍵多按幾下,看能否彈出來。”
若問題仍未解決,您可以通過“銀聯商務服務號”申請POS機具報修:微信關注“銀聯商務服務號”,點擊頁麵底端菜單欄“服務大廳-POS報修”,按照頁麵要求填寫、選擇終端號、地址、聯係人等相應信息,報修原因建議選擇“通訊問題”。成功提交後,我們的客戶經理會給您處理。

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