銀聯商務隱私政策
時間: 2018-11-02
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最新修改日期:2018年8月23日
引言
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一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、您如何管理您的個人信息
四、我們如何保護和保存您的個人信息
五、銀聯商務可能如何分享、轉讓和公開披露信息
六、授權結果
七、適用範圍
八、未成年人個人信息的保護
九、管轄與法律適用
十、本政策的修訂
十一、其他
一.我們如何收集和使用您的個人信息
gerenxinxishizhiyidianzihuozheqitafangshijiludenenggoudanduhuozheyuqitaxinxijieheshibietedingziranrenshenfenhuozhefanyingtedingziranrenhuodongqingkuangdegezhongxinxi。benyinsizhengcezhongshejidegerenxinxibaokuo:基本信息(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);網絡身份標識信息(包括係統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、);個人財產信息(交易和消費記錄、以及餘額);通訊錄;個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);個人常用設備信息(包括硬件型號、設備MAC地址、操作係統類型、軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息);個人位置信息(包括精準定位信息、經緯度等);
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網絡身份識別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案);其他信息(包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息)。
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(一)您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產品與/或服務包括核心業務功能和附加功能。我們的產品與/或服務包括一些核心功能,這些功能包含了實現網上購物所必須的功能、改進我們的產品與/或服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括:
1、依據法律法規及監管規定履行反洗錢義務及進行實名製管理。
(1)在您注冊全民付賬戶或使用全民付服務時,您需要提供您的身份信息、聯係方式、地di址zhi以yi及ji綁bang定ding銀yin行xing卡ka信xin息xi。如ru您nin不bu提ti供gong上shang述shu信xin息xi,將jiang無wu法fa注zhu冊ce賬zhang戶hu或huo無wu法fa支zhi付fu。同tong時shi為wei了le驗yan證zheng該gai類lei信xin息xi的de準zhun確que性xing和he完wan整zheng性xing,我wo們men會hui將jiang您nin提ti供gong的de信xin息xi與yu合he法fa存cun有you您nin信xin息xi的de機ji構gou(政府機關、事業單位、商業機構)進行驗證核對;我們會對該等驗證機構提供的信息來源合法性進行驗證。
(2)ruoninweigerenyonghu,zaifashengfanxiqianxiangguanfalvfaguiguidingjijianguanguidingdetedingqingxingshi,xuyaonintigongyouxiaoshenfenzhengjiandecaisesaomiaojianyigongwomenheduibingliucun;如您不提供,我們可能無法為您注冊賬戶或向您提供支付服務。
2.支付
(1)為了您能使用快捷支付服務,在您開通快捷支付服務,將您的銀行卡與全民付賬戶綁定時,您需提供您的銀行卡卡號、姓名、身份證號碼、銀行預留手機號。我們會將該等信息與發卡銀行進行驗證。如您不提供上述信息,將無法使用快捷支付服務。
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(3)為了讓您更安全、快kuai速su地di使shi用yong支zhi付fu服fu務wu,您nin可ke選xuan擇ze向xiang我wo們men提ti供gong您nin的de人ren臉lian照zhao片pian或huo人ren臉lian視shi頻pin。在zai您nin需xu要yao找zhao回hui密mi碼ma時shi,我wo們men需xu要yao驗yan證zheng您nin的de身shen份fen,您nin需xu要yao向xiang我wo們men提ti供gong一yi些xie可ke識shi別bie您nin身shen份fen的de信xin息xi。
3、投訴處理
為了保護您及他人的合法權益,維護綠色購物環境,如您被他人投訴或投訴他人,我們會將您的姓名及身份證號碼、投訴相關內容提供給消費者權益保護部門及監管機關,以便及時解決投訴糾紛;但法律法規明確禁止提供的除外。
4、為了提供服務狀態通知及查詢服務
為了遵守法律法規及監管規定, 也為了便於您查詢交易狀態或曆史記錄,我們會將您使用銀聯商務服務時的身份信息、交易信息、行xing為wei信xin息xi進jin行xing存cun檔dang,並bing嚴yan格ge按an照zhao法fa律lv法fa規gui的de規gui定ding對dui這zhe些xie信xin息xi進jin行xing妥tuo善shan保bao管guan。為wei了le使shi您nin知zhi曉xiao使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu服fu務wu的de狀zhuang態tai,我wo們men會hui根gen據ju這zhe些xie信xin息xi向xiang您nin發fa送song服fu務wu狀zhuang態tai通tong知zhi。
5、為了提供個性化服務及改進服務質量
為wei提ti升sheng您nin的de服fu務wu體ti驗yan及ji改gai進jin服fu務wu質zhi量liang,或huo為wei防fang範fan風feng險xian,或huo者zhe為wei您nin推tui薦jian更geng優you質zhi或huo更geng適shi合he的de服fu務wu,我wo們men會hui收shou集ji您nin使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu服fu務wu時shi的de搜sou索suo記ji錄lu,收shou集ji您nin與yu客ke戶hu服fu務wu團tuan隊dui聯lian係xi時shi提ti供gong的de信xin息xi,收shou集ji您nin參can與yu問wen卷juan調tiao查zha時shi向xiang我wo們men發fa送song的de問wen卷juan答da複fu信xin息xi,及ji您nin使shi用yong的de服fu務wu類lei別bie和he方fang式shi、使用服務時的操作信息以及有關您曾使用的移動應用(APP)和其他軟件的信息;還會向銀聯商務關聯公司和合作夥伴收集其合法留存的您的行為信息、交易信息。我們會對這些信息進行統計、分析,以為您提供更加準確、個性、liuchangjibianjiedefuwu,binghuigenjushangshuxinxixiangnintigongninkenengganxingqudeguanggao,runinbuxiwangjieshougaidengxinxi,ninkehuifuduanxintuiding。weiletishengchulixiaolv,jiangdichulichengben,huotigaochulizhunquexing,womenkenenghuiweituoyounenglidequanminfuguanliangongsilaiweiwomentigongzhefangmianfuwu,danwomenhuiyaoqiugaigongsizunshouyangedebaomiyiwujicaiquyouxiaodebaomicuoshi,jinzhiqijiangzhexiexinxiyongyuweijingninshouquandeyongtu。
6.其他
以下服務會在征得您的同意後收集您的身份信息、聯係方式、證件信息、交易信息或行為信息,且會按照本政策進行使用、分享、存儲及保護;如您決定不提供該等信息,不會影響您使用支付服務。
(1)信息查詢服務:在使用信息查詢服務時,可能需要您提供相關的個人信息。如使用車輛違章查詢服務,需要您提供您的姓名、身份證號、車牌號、車輛類型相關信息。
(2)繳費服務:當您使用繳費服務時,為了完成服務,您需要提供相關的個人信息。如在進行物業繳費時,需要提供繳費對象的具體地址。
(二)您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1、為使您使用我們的服務更便捷或更有樂趣,我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如ru果guo您nin不bu提ti供gong這zhe些xie個ge人ren信xin息xi,您nin依yi然ran可ke以yi進jin行xing網wang上shang支zhi付fu,但dan您nin可ke能neng無wu法fa使shi用yong這zhe些xie可ke以yi為wei您nin所suo帶dai來lai樂le趣qu和he便bian捷jie的de附fu加jia功gong能neng或huo在zai使shi用yong某mou些xie服fu務wu時shi需xu要yao重zhong複fu填tian寫xie一yi些xie信xin息xi。這些附加功能包括:
(1)基於位置信息的個性化推薦功能:我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區域可以購買的商品或服務。比如向您推薦離您最近的可選商家的優惠信息。
(3)基於圖片上傳的附加功能:您可以在全民付上傳您的照片來實現評價功能以及故障反饋功能,我們會使用您所上傳的照片來識別您所反應的故障問題或使用包含您所上傳圖片的評價。
(4)基於通訊錄信息的附加功能:我們將收集您的通訊錄信息以方便您在購物時不再手動輸入您通訊錄中聯係人的信息(比如您可以直接為通訊錄中的電話號碼充值)
2、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相冊(圖片庫)、麥(mai)克(ke)風(feng)以(yi)及(ji)通(tong)訊(xun)錄(lu)的(de)訪(fang)問(wen)權(quan)限(xian),以(yi)實(shi)現(xian)這(zhe)些(xie)功(gong)能(neng)所(suo)涉(she)及(ji)的(de)信(xin)息(xi)的(de)收(shou)集(ji)和(he)使(shi)用(yong)。您(nin)可(ke)以(yi)在(zai)手(shou)機(ji)設(she)置(zhi)中(zhong)逐(zhu)項(xiang)查(zha)看(kan)您(nin)上(shang)述(shu)權(quan)限(xian)的(de)開(kai)啟(qi)狀(zhuang)態(tai),並(bing)可(ke)以(yi)決(jue)定(ding)將(jiang)這(zhe)些(xie)權(quan)限(xian)隨(sui)時(shi)的(de)開(kai)啟(qi)或(huo)關(guan)閉(bi)(我們會指引您在您的設備係統中完成設置)。請qing您nin注zhu意yi,您nin開kai啟qi這zhe些xie權quan限xian即ji代dai表biao您nin授shou權quan我wo們men可ke以yi收shou集ji和he使shi用yong這zhe些xie個ge人ren信xin息xi來lai實shi現xian上shang述shu的de功gong能neng,您nin關guan閉bi權quan限xian即ji代dai表biao您nin取qu消xiao了le這zhe些xie授shou權quan,則ze我wo們men將jiang不bu再zai繼ji續xu收shou集ji和he使shi用yong您nin的de這zhe些xie個ge人ren信xin息xi,也ye無wu法fa為wei您nin提ti供gong上shang述shu與yu這zhe些xie授shou權quan所suo對dui應ying的de功gong能neng。您nin關guan閉bi權quan限xian的de決jue定ding不bu會hui影ying響xiang此ci前qian基ji於yu您nin的de授shou權quan所suo進jin行xing的de個ge人ren信xin息xi的de處chu理li。
(三)您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
4、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據您的要求簽訂合同所必需的;
8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學(xue)術(shu)研(yan)究(jiu)機(ji)構(gou)基(ji)於(yu)公(gong)共(gong)利(li)益(yi)開(kai)展(zhan)統(tong)計(ji)或(huo)學(xue)術(shu)研(yan)究(jiu)所(suo)必(bi)要(yao),且(qie)對(dui)外(wai)提(ti)供(gong)學(xue)術(shu)研(yan)究(jiu)或(huo)描(miao)述(shu)的(de)結(jie)果(guo)時(shi),對(dui)結(jie)果(guo)中(zhong)所(suo)包(bao)含(han)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)去(qu)標(biao)識(shi)化(hua)處(chu)理(li)的(de);
11、法律法規規定的其他情形。
二、關於Cookies和其他瀏覽器技術
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三、您如何管理您的個人信息
銀聯商務非常重視您對個人信息的關注,並盡全力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:
1.訪問和更正您的更人信息
您可以通過全民付app中, 通過”我的-設置”中,查閱您的身份信息、賬戶信息,或修改您的個人資料,或進行相關的隱私、安全設置;但出於安全性和身份識別的考慮或根據法律法規的強製規定,您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息。
2、刪除您的個人信息
您在我們的產品與/或服務頁麵中可以直接清除或刪除的信息,包括訂單信息、瀏覽信息、收貨地址信息;
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您注銷了全民付賬戶;
(5)如果我們終止服務及運營。
若ruo我wo們men決jue定ding響xiang應ying您nin的de刪shan除chu請qing求qiu,我wo們men還hai將jiang同tong時shi通tong知zhi從cong我wo們men獲huo得de您nin的de個ge人ren信xin息xi的de實shi體ti,要yao求qiu其qi及ji時shi刪shan除chu,除chu非fei法fa律lv法fa規gui另ling有you規gui定ding,或huo這zhe些xie實shi體ti獲huo得de您nin的de獨du立li授shou權quan。當dang您nin從cong我wo們men的de服fu務wu中zhong刪shan除chu信xin息xi後hou,我wo們men可ke能neng不bu會hui立li即ji備bei份fen係xi統tong中zhong刪shan除chu相xiang應ying的de信xin息xi,但dan會hui在zai備bei份fen更geng新xin時shi刪shan除chu這zhe些xie信xin息xi。
3.改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在zai軟ruan件jian中zhong進jin行xing隱yin私si設she置zhi等deng方fang式shi改gai變bian您nin授shou權quan我wo們men繼ji續xu收shou集ji個ge人ren信xin息xi的de範fan圍wei或huo撤che回hui您nin的de授shou權quan。您nin也ye可ke以yi通tong過guo注zhu銷xiao賬zhang戶hu的de方fang式shi,撤che回hui我wo們men繼ji續xu收shou集ji您nin個ge人ren信xin息xi的de全quan部bu授shou權quan。
請qing您nin理li解jie,每mei個ge業ye務wu功gong能neng需xu要yao一yi些xie基ji本ben的de個ge人ren信xin息xi才cai能neng得de以yi完wan成cheng,當dang您nin撤che回hui同tong意yi或huo授shou權quan後hou,我wo們men無wu法fa繼ji續xu為wei您nin提ti供gong撤che回hui同tong意yi或huo授shou權quan所suo對dui應ying的de服fu務wu,也ye不bu再zai處chu理li您nin相xiang應ying的de個ge人ren信xin息xi。但dan您nin撤che回hui同tong意yi或huo授shou權quan的de決jue定ding,不bu會hui影ying響xiang此ci前qian基ji於yu您nin的de授shou權quan而er開kai展zhan的de個ge人ren信xin息xi處chu理li。
4.注銷賬戶
您可以通過撥打客服電話95534直接申請注銷賬戶。關於您注銷賬戶的方式以及您應滿足的條件,請詳見《全民付賬戶注銷須知》。您注銷賬戶後,我們將停止為您提供產品與/或服務,並依據您的要求,除法律法規另有規定外,我們將刪除您的個人信息。
5.如果您不想接受我們給您發送的促銷信息,您隨時可通過以下方式取消
(1)您可以通過PC端賬戶設置頁麵的郵件訂閱菜單中取消郵件訂閱的促銷信息。
(2)您可以隨時回複“TD”來取消我們給您發送的手機促銷短信
(3)您可以通過撥打客服電話95534或者通過在線客服進行反饋,
6.響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/huofuwushisuochanshengdeqitagerenxinxi,huoninrenweiyinlianshangwucunzairenheweifanfalvfaguihuoyuninguanyugerenxinxideshoujihuoshiyongdeyueding,ninjunkeyitongguobenxieyizhongqitafangshiyuwomenlianxi。weilebaozhanganquan,womenkenengxuyaonintigongshumianqingqiu,huoyiqitafangshizhengmingnindeshenfen,womenjiangzaishoudaoninfankuibingyanzhengnindeshenfenhoude30天內答複您的請求。對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新係統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
7.約束自動信息係統
在某些業務功能中,我們可能僅依靠信息係統、suanfadengzaineidefeirengongzidongjuecejizhizuochujueding。ruguozhexiejuedingxianzhuyingxiangnindehefaquanyi,ninyouquanyaoqiuwomenzuochujieshi,womenyejiangtigongshidangdejiujifangshi。
四、銀聯商務與您如何保護和存儲信息
(一)我們保護您個人信息的技術與措施
我們非常重視個人信息安全,並采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
1、數據安全技術措施
我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的製度規範、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。
銀聯商務的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全。
銀聯商務采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存,並通過隔離技術進行隔離。
在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關聯計算,我們會采用包括內容替換、SHA256在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。
銀聯商務采用嚴格的數據訪問權限控製和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。
銀聯商務采用代碼安全自動檢查、數據訪問日誌分析技術進行個人信息安全審計。
2、銀聯商務為保護個人信息采取的其他安全措施
銀聯商務通過建立數據分類分級製度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。
銀聯商務通過信息接觸者保密協議、監控和審計機製來對數據進行全麵安全控製。
銀聯商務建立數據安全委員會並下設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。
安全認證和服務。我們存儲您個人數據的底層雲技術取得了數據中心聯盟頒發的“可信雲”認證三級認證、通過了公安部安全等級保護三級認證,同時還獲得了ISO27000認證。
加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的銀聯商務及銀聯商務關聯方的員工、合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)訪(fang)問(wen)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),並(bing)為(wei)此(ci)設(she)置(zhi)了(le)嚴(yan)格(ge)的(de)訪(fang)問(wen)權(quan)限(xian)控(kong)製(zhi)和(he)監(jian)控(kong)機(ji)製(zhi)。我(wo)們(men)同(tong)時(shi)要(yao)求(qiu)可(ke)能(neng)接(jie)觸(chu)到(dao)您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)所(suo)有(you)人(ren)員(yuan)履(lv)行(xing)相(xiang)應(ying)的(de)保(bao)密(mi)義(yi)務(wu)。如(ru)果(guo)未(wei)能(neng)履(lv)行(xing)這(zhe)些(xie)義(yi)務(wu),可(ke)能(neng)會(hui)被(bei)追(zhui)究(jiu)法(fa)律(lv)責(ze)任(ren)或(huo)被(bei)中(zhong)止(zhi)與(yu)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)的(de)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)。我(wo)們(men)同(tong)時(shi)要(yao)求(qiu)可(ke)能(neng)接(jie)觸(chu)到(dao)您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)所(suo)有(you)人(ren)員(yuan)履(lv)行(xing)相(xiang)應(ying)的(de)保(bao)密(mi)義(yi)務(wu)。如(ru)果(guo)未(wei)能(neng)履(lv)行(xing)這(zhe)些(xie)義(yi)務(wu),可(ke)能(neng)會(hui)被(bei)追(zhui)究(jiu)法(fa)律(lv)責(ze)任(ren)或(huo)被(bei)中(zhong)止(zhi)與(yu)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)的(de)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)。
4、我(wo)們(men)會(hui)采(cai)取(qu)一(yi)切(qie)合(he)理(li)可(ke)行(xing)的(de)措(cuo)施(shi),確(que)保(bao)未(wei)收(shou)集(ji)無(wu)關(guan)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。我(wo)們(men)隻(zhi)會(hui)在(zai)達(da)成(cheng)本(ben)政(zheng)策(ce)所(suo)述(shu)目(mu)的(de)所(suo)需(xu)的(de)期(qi)限(xian)內(nei)保(bao)留(liu)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),除(chu)非(fei)需(xu)要(yao)延(yan)長(chang)保(bao)留(liu)期(qi)或(huo)受(shou)到(dao)法(fa)律(lv)的(de)允(yun)許(xu)。
5、互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社(she)交(jiao)軟(ruan)件(jian)等(deng)與(yu)其(qi)他(ta)用(yong)戶(hu)的(de)交(jiao)流(liu)方(fang)式(shi)無(wu)法(fa)確(que)定(ding)是(shi)否(fou)完(wan)全(quan)加(jia)密(mi),我(wo)們(men)建(jian)議(yi)您(nin)使(shi)用(yong)此(ci)類(lei)工(gong)具(ju)時(shi)請(qing)使(shi)用(yong)複(fu)雜(za)密(mi)碼(ma),並(bing)注(zhu)意(yi)保(bao)護(hu)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)。
6、互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
7、安全事件處置
在zai通tong過guo銀yin聯lian商shang務wu網wang站zhan與yu第di三san方fang使shi用yong我wo們men的de服fu務wu時shi,您nin不bu可ke避bi免mian的de要yao向xiang交jiao易yi對dui方fang或huo潛qian在zai的de交jiao易yi對dui方fang披pi露lu自zi己ji的de個ge人ren信xin息xi,如ru聯lian絡luo方fang式shi或huo者zhe郵you政zheng地di址zhi等deng。請qing您nin妥tuo善shan保bao護hu自zi己ji的de個ge人ren信xin息xi,僅jin在zai必bi要yao的de情qing形xing下xia向xiang他ta人ren提ti供gong。
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,銀聯商務製定了多項製度,明確安全事件、安an全quan漏lou洞dong的de分fen類lei分fen級ji標biao準zhun及ji相xiang應ying的de處chu理li流liu程cheng。銀yin聯lian商shang務wu也ye為wei安an全quan事shi件jian建jian立li了le專zhuan門men的de應ying急ji響xiang應ying團tuan隊dui,按an照zhao安an全quan事shi件jian處chu置zhi規gui範fan要yao求qiu,針zhen對dui不bu同tong安an全quan事shi件jian啟qi動dong安an全quan預yu案an,進jin行xing止zhi損sun、分析、定位、製定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。
在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
8、ruguoninduiwomendegerenxinxibaohuyourenheyiwen,ketongguobenzhengcezuixiafangyuedingdelianxifangshilianxiwomen。runinfaxianzijidegerenxinxixiemi,youqishinindezhanghujimimafashengxielu,qingninlijitongguobenzhengcezuixiafang【如何聯係我們】約定的聯係方式聯絡我們,以便我們采取相應措施。
(二)您個人信息的保存
1.nindegerenxinxijiangquanbeicunchuyuzhonghuarenmingongheguojingnei。runinshiyongkuajingjiaoyifuwu,qiexuyaoxiangjingwaichuanshunindegerenxinxiwanchengjiaoyide,womenhuidanduzhengdenindeshouquantongyibingyaoqiujieshoufanganzhaowomendeshuoming、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。
2. 除(chu)非(fei)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)另(ling)有(you)規(gui)定(ding),您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)我(wo)們(men)將(jiang)保(bao)存(cun)至(zhi)您(nin)賬(zhang)號(hao)注(zhu)銷(xiao)之(zhi)日(ri)後(hou)的(de)一(yi)個(ge)月(yue)。我(wo)們(men)承(cheng)諾(nuo)這(zhe)是(shi)為(wei)了(le)保(bao)證(zheng)您(nin)在(zai)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)商(shang)城(cheng)購(gou)物(wu)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi),您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)在(zai)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)商(shang)城(cheng)須(xu)保(bao)存(cun)的(de)最(zui)短(duan)期(qi)間(jian)。當(dang)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)超(chao)出(chu)我(wo)們(men)所(suo)保(bao)存(cun)的(de)期(qi)限(xian)後(hou),我(wo)們(men)會(hui)對(dui)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)刪(shan)除(chu)或(huo)匿(ni)名(ming)化(hua)處(chu)理(li)。
3、請您注意,當您成功申請注銷全民付賬戶後,我們給予您自注銷之日起一個月的“後悔期”,在這個期間內您可以隨時申請恢複您已經注銷的全民付賬戶。為了實現您恢複您全民付賬戶的功能,我們將不會在“後悔期”內對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。如您在“後悔期”內沒有要求恢複您的全民付賬戶或您明確向我們表述不再恢複您的全民付賬戶,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
4、如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
五、銀聯商務可能如何分享、轉讓和公開披露信息
銀聯商務依國家相關法律法規及本政策的約定保護和存儲您的信息,在下列情況下,銀聯商務可能會將您的信息與第三方分享、轉讓和公開披露:
(一)分享
1、我們不會與銀聯商務以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
(3)在法律法規允許的範圍內,為維護銀聯商務、銀聯商務的關聯方或合作夥伴、您或其他銀聯商務用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;
(4) 隻有共享您的信息,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;
(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基於學術研究而使用;
(8)基於符合法律法規的社會公共利益而使用。
2、我wo們men可ke能neng會hui將jiang您nin的de個ge人ren信xin息xi與yu我wo們men的de關guan聯lian方fang共gong享xiang。但dan我wo們men隻zhi會hui共gong享xiang必bi要yao的de個ge人ren信xin息xi,且qie受shou本ben隱yin私si政zheng策ce中zhong所suo聲sheng明ming目mu的de的de約yue束shu。我wo們men的de關guan聯lian方fang如ru要yao改gai變bian個ge人ren信xin息xi的de處chu理li目mu的de,將jiang再zai次ci征zheng求qiu您nin的de授shou權quan同tong意yi。
3、我們可能會向合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且隻會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。我們的合作夥伴包括以下類型:
(1)商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心購物功能,比如我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付等。
(2)第三方商家。womenbixujiangnindedingdanxinxiyujiaoyiyouguandebiyaoxinxiyudisanfangshangjiagongxianglaishixianninxiangqigoumaishangpinhuofuwudexuqiu,bingcushiqikeyiwanchenghouxudeshouhoufuwu。
(3)委托我們進行推廣的合作夥伴。有時我們會代表其他企業向使用我們產品與/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作夥伴(“委托方”)gongxiang,danwomenjinhuixiangzhexieweituofangtigongtuiguangdefugaimianheyouxiaoxingdexinxi,erbuhuitigongnindegerenshenfenxinxi,huozhewomenjiangzhexiexinxijinxinghuizong,yibiantabuhuishibieningeren。比(bi)如(ru)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)告(gao)知(zhi)該(gai)委(wei)托(tuo)方(fang)有(you)多(duo)少(shao)人(ren)看(kan)了(le)他(ta)們(men)的(de)推(tui)廣(guang)信(xin)息(xi)或(huo)在(zai)看(kan)到(dao)這(zhe)些(xie)信(xin)息(xi)後(hou)購(gou)買(mai)了(le)委(wei)托(tuo)方(fang)的(de)商(shang)品(pin),或(huo)者(zhe)向(xiang)他(ta)們(men)提(ti)供(gong)不(bu)能(neng)識(shi)別(bie)個(ge)人(ren)身(shen)份(fen)的(de)統(tong)計(ji)信(xin)息(xi),幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)了(le)解(jie)其(qi)受(shou)眾(zhong)或(huo)顧(gu)客(ke)。
4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、benyinsizhengceyijiqitarenhexiangguandebaomiheanquancuoshilaichuligerenxinxi。weilebaozhangshujuzaidisanfanganquankekong,womentuichuleyundingfuwu,zaiyunduantigonganquankekaodeshujushiyonghecunchuhuanjing,quebaoyonghushujudeanquanxing。zaigerenminganshujushiyongshang,womenyaoqiudisanfangcaiyongshujutuominhejiamijishu,congergenghaodibaohuyonghushuju。
5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為了保護銀聯商務、您或其他銀聯商務客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,而與其他公司和組織交換信息。不過,這並不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
6.在您發起的跨境交易中,如需向境外相關第三方提供個人信息才能完成該交易的,經您授權後,且在符合法律、xingzhengfaguijijianguanguidingdeqiantixia,womenhuixiangjingwaidisanfangtigonggaixinxi。gaixiangguandisanfangsuozaidiqukenengyoubutongdegerenxinxibaohufa,womenjiangyugaidisanfangqianshubaomixieyi,bingjiangxinxijinxingjiamichuanshu,jinshangyeshanghelinuliducudisanfangzaishiyongnindegerenxinxishizunshouqishiyongdefalvfaguijixieyiyuedingdebaomiheanquancuoshi。
7.依《全民付服務協議》與您的相關約定向第三方分享;
8.您與銀聯商務關於信息分享的其他約定。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、事先獲得您明確的同意或授權;
2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
3、符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則)或其他的法律文件約定所提供;
4、在涉及合並、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2、根據法律、法規的要求、qiangzhixingdexingzhengzhifahuosifayaoqiusuobixutigongningerenxinxideqingkuangxia,womenkenenghuiyijusuoyaoqiudegerenxinxileixinghepilufangshigongkaipilunindegerenxinxi。zaifuhefalvfaguideqiantixia,dangwomenshoudaoshangshupiluxinxideqingqiushi,womenhuiyaoqiubixuchujuyuzhixiangyingdefalvwenjian,ruchuanpiaohuotiaozhahan。womenjianxin,duiyuyaoqiuwomentigongdexinxi,yinggaizaifalvyunxudefanweineijinkenengbaochitouming。womenduisuoyoudeqingqiudoujinxingleshenzhongdeshenzha,yiquebaoqijubeihefayiju,qiejinxianyuzhifabumenyintedingtiaozhamudeqieyouhefaquanlihuoqudeshuju。zaifalvfaguixukedeqiantixia,womenpiludewenjianjunzaijiamimiyaodebaohuzhixia。
3.如您參與抽獎、競賽或類似推廣活動,我們會將您提供的信息用於管理此類活動,如您中獎,可能會將您的手機號或全民付登錄名脫敏後以公布中獎名單。若該活動是我們和第三方聯合推廣的,我們可能與其共享活動過程中產生的、為完成活動所必要的個人信息(參加活動的用戶數、中獎名單、中獎人聯係方式),以便第三方能及時向您發放獎品或為您提供服務。
六、授權後果
您一旦同意本政策,授權銀聯商務收集、存儲、使用和向他人分享、轉讓、披露提供您的個人信息,同意銀聯商務及其關聯公司按照本政策向您發送商業信息,有可能產生以下後果:
1.您使用銀聯商務服務時,銀聯商務可能會要求您提供您的相關必要的個人信息,如您拒絕提供可能將無法使用銀聯商務服務。
2.銀聯商務可能會存儲您提供的個人信息,並按照本政策使用您的個人信息。
3.銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)可(ke)能(neng)會(hui)按(an)照(zhao)本(ben)政(zheng)策(ce)向(xiang)他(ta)人(ren)分(fen)享(xiang)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),其(qi)他(ta)符(fu)合(he)本(ben)政(zheng)策(ce)可(ke)以(yi)取(qu)得(de)您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)主(zhu)體(ti)從(cong)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)取(qu)得(de)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)後(hou),有(you)可(ke)能(neng)會(hui)存(cun)儲(chu)、使用或向他人提供您的個人信息。
4.銀聯商務及其合作夥伴可能會按照本政策向您發送商業性信息或與您聯係,您隨時可以向銀聯商務明確表示拒絕。
七、適用範圍
1.本政策屬於《全民付服務協議》不可分割的一部分,本政策與《全民付服務協議》deyuedingbuyizhide,yibenzhengceweizhun。chuyinlianshangwumingqueshuomingxushiyongyinlianshangwuqitatebiezhidingdedanduyinsizhengcehuotiaokuandefuwuwai,benzhengceshiyongyuninshiyongdesuoyouyinlianshangwufuwu。
2.如(ru)果(guo)您(nin)在(zai)使(shi)用(yong)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)還(hai)會(hui)使(shi)用(yong)到(dao)第(di)三(san)方(fang)的(de)產(chan)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu),請(qing)您(nin)遵(zun)守(shou)第(di)三(san)方(fang)的(de)相(xiang)關(guan)隱(yin)私(si)政(zheng)策(ce)或(huo)規(gui)定(ding)。例(li)如(ru),您(nin)與(yu)其(qi)進(jin)行(xing)交(jiao)易(yi)的(de)商(shang)戶(hu)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)自(zi)己(ji)的(de)隱(yin)私(si)保(bao)護(hu)政(zheng)策(ce),銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)對(dui)他(ta)們(men)的(de)行(xing)為(wei)(包括其隱私政策)不承擔任何責任。
八、未成年人相關條款
1.我們的產品、網站和服務主要提供給成年人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不得創建自己的用戶賬戶。
2.若您是未成年人,您應當在父母或監護人的陪同下閱讀本政策,您在提交個人信息之前應尋求父母或監護人的同意和指導。
3.盡管當地法律和習俗所規定的兒童年齡不同,但我們將不滿14周(zhou)歲(sui)的(de)任(ren)何(he)人(ren)視(shi)為(wei)兒(er)童(tong)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)在(zai)未(wei)事(shi)先(xian)獲(huo)得(de)可(ke)證(zheng)實(shi)的(de)父(fu)母(mu)同(tong)意(yi)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),收(shou)集(ji)了(le)兒(er)童(tong)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),則(ze)會(hui)設(she)法(fa)盡(jin)快(kuai)刪(shan)除(chu)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)。
3.本條款不代表未成年人可以申請使用全部或部分銀聯商務服務。
九、管轄與法律適用
1.本政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括衝突法)。
2.本協議簽訂地為中華人民共和國上海市浦東新區。
3.若您與銀聯商務之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地(即中國上海市浦東新區)有管轄權的人民法院管轄。
十、本政策的修訂
為給你提供更好的服務,銀聯商務的業務將不時變化,本隱私政策也將隨之調整。銀聯商務會通過在銀聯商務網站、相關app上shang發fa出chu更geng新xin版ban本ben並bing提ti醒xing您nin相xiang關guan內nei容rong的de更geng新xin,也ye請qing您nin訪fang問wen銀yin聯lian商shang務wu以yi便bian及ji時shi了le解jie最zui新xin的de隱yin私si政zheng策ce。如ru果guo您nin對dui於yu本ben隱yin私si政zheng策ce或huo在zai使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu服fu務wu時shi對dui於yu您nin的de個ge人ren信xin息xi或huo隱yin私si情qing況kuang有you任ren何he問wen題ti,請qing聯lian係xi銀yin聯lian商shang務wu客ke服fu並bing作zuo充chong分fen描miao述shu,銀yin聯lian商shang務wu將jiang盡jin力li解jie決jue。
十一、其他
1.本政策所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本政策涵義解釋的依據。
2.本政策條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其餘條款仍有效,對雙方具有約束力。
3.如您對本政策存在任何疑問,或任何相關的投訴、意見,請聯係銀聯商務的客服。
附件一:《全民付賬戶注銷須知》
您在申請注銷流程中點擊下一步前,應當認真閱讀《全民付賬戶注銷須知》(以下稱“《注銷須知》”)。請您務必審慎閱讀、充分理解協議中相關條款內容,其中包括:
1、與您約定免除或限製責任的條款;
2、其他以粗體下劃線標識的重要條款。
如您對本《注銷須知》有任何疑問,可撥打我們的客服電話聯係客服,您也可聯係在線客服或通過http://00551.com.cn/chinaums/gywm/lxwm/自助查詢。
【特別提示】當您按照注銷頁麵提示填寫信息、閱讀並同意本《注銷須知》及相關條款與條件且完成全部注銷程序後,即表示您已充分閱讀、理解並接受本《注銷須知》的全部內容。 閱讀本《注銷須知》的過程中,如果您不同意相關任何條款和條件約定,請您立即停止賬戶注銷程序。
親愛的銀聯商務個人消費者用戶:
我們對您注銷全民付賬戶的決定深表遺憾和歉意。
我們在此善意地提醒您,ninzhuxiaozhanghudexingweihuigeinindeshouhouweiquandailaizhuduobubian,qiezhuxiaoquanminfuzhanghuhou,nindegerenxinxiwomenzhihuizaiquanminfuqiantaixitongzhongquchu,shiqibaochibukebeijiansuo、訪問的狀態,或對其進行匿名化處理。您知曉並理解,根據法律法規規定,相關交易記錄可能須在後台保存5年甚至更長的時間。
如果您仍執意注銷賬戶,您的賬戶需同時滿足以下條件:
(1)在最近一個月內,賬戶沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作,賬戶沒有被盜、被封等風險;
(2)賬戶在相關服務app中無資產和虛擬權益、無拍賣保證金、無欠款;
(3)賬戶內無未完成的訂單、服務,且所有訂單完成達一年以上;
(4)在銀聯商務中沒有過使用該賬戶綁定店鋪的記錄;
(5)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;
(6)賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限製的記錄;
(7)賬戶對應的全民付支付賬戶已注銷,且已妥善處理了全民付支付賬戶下的所有問題;
(8)賬戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關係。
3. 如果您的全民付賬戶同時是全民付商家店鋪的綁定賬戶名,您需先解除相關綁定;
4 .在全民付賬戶注銷期間,如果您的全民付賬戶涉及爭議糾紛,包括但不限於投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等,全民付有權自行終止本全民付賬戶的注銷而無需另行得到您的同意。
5. 注銷全民付賬戶,您將無法再使用本全民付賬戶,也將無法找回您全民付賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息,包括但不限於:
(1)您將無法登錄、使用本全民付賬戶;
(2)本全民付賬戶的個人資料和曆史信息(包括但不限於用戶名、頭像、購物記錄、關注信息等)都將無法找回;
(3)您通過全民付賬戶使用、授權登錄或綁定全民付賬戶後使用的全民付相關或第三方的其他服務(包括但不限於等)的所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務,您曾獲得的餘額、優惠券、積分、資格、訂單、及其他卡券等視為您自行放棄,將無法繼續使用。您理解並同意,銀聯商務 無法協助您重新恢複前述服務。請您在提交注銷申請前,務必先了解您須解綁的其他相關賬戶信息,具體可與我們的客服聯係。
6. 注銷全民付賬戶並不代表本全民付賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。


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