常見問題
忘記智能終端用戶名或密碼如何處理？
（1）商戶忘記用戶名
請您先判斷所屬分支機構。
①大連：請您將信息提交給95534客服熱線登記，後續會為您轉由分公司為您處理。
②其他地區：目前不支持變更注冊手機號和找回用戶名，建議您用新號碼重新注冊。
（2）商戶忘記密碼
您可以點擊終端上的【忘記密碼】，通過注冊的手機號接收驗證碼來找回密碼。
若無法自行找回密碼，您可通過以下方式報修：95534 IVR語音自助報修、銀聯商務APP自助報修、95534人工報修等。
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