常見問題
為什麼使用“個人件”服務(快遞員上門模式)快遞員經常晚到或不來取件?
個人件是小跟班直接推送訂單給到快遞公司(小跟班自身不是快遞公司,隻是提供寄件下單平台),再由快遞公司推送給離寄件地址最近的快遞員,並按快遞公司運營流程(上門取件時限)完wan成cheng後hou續xu上shang門men攬lan件jian。但dan目mu前qian特te別bie是shi加jia盟meng製zhi的de快kuai遞di公gong司si服fu務wu質zhi量liang參can差cha不bu齊qi,服fu務wu也ye會hui依yi地di區qu不bu同tong,所suo以yi經jing常chang有you快kuai遞di員yuan未wei按an其qi快kuai遞di公gong司si要yao求qiu取qu件jian時shi限xian上shang門men取qu件jian。正zheng常chang是shi快kuai遞di員yuan在zai接jie單dan後hou2小時內上門聯係客戶,並由快遞員小哥打印電子麵單。如果快遞員未及時上門取件,可以撥打快遞公司客服電話催收。

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