財產安全權；       依法求償權；

                  知情權；              受教育權；

                  自主選擇權
；       受尊重權
；

                  公平交易權；       信息安全權。

                  人民銀行：負責互聯網支付業務的監督管理；

                  銀監會：負責包括個體網絡借貸和網絡小額貸款在內的網貸以及互聯網信托和互聯網消費金融的監督管理；

                  證監會：負責股權眾籌融資和互聯網基金銷售的監督管理;

                  保監會：負責互聯網保險的監督管理。

                  與金融機構產生消費爭議時
，原則上先向金融機構進行投訴；

                  若金融機構不予受理
，對處理結果不滿意，金融消費者可以向金融機構所在地的監管部門進行投訴
；

                  舉報金融機構違反有關法律法規的
，金融消費者可以直接向金融機構所在地的監管部門進行投訴。

                  消費者來訪
；    

                  電話投訴；

                  書信投訴
；

                  電子郵件投訴。 

                中國工商銀行：95588

                中國農業銀行：95599

                中國銀行：95566（信用卡專線：4006695566）

                中國建設銀行：95533（信用卡專線：4008200588）

                交通銀行：95559（信用卡專線：4008009888）

                招商銀行：95555（信用卡專線：4008205555）

                中國民生銀行：95568

               上海浦東發展銀行：95528

               廣東發展銀行：4008308003（信用卡專線：95508）

               興業銀行：95561

               中信銀行：95558（信用卡專線：4008895558）

               中國光大銀行：95595

  華夏銀行：95577

  平安銀行：95511-3（信用卡專線：95511-2）

  中國郵政儲蓄銀行：95580（信用卡專線：4008895580）

  騰訊財付通：

  支付寶：95188

  中國銀聯：95516

  中國銀監會：（銀監會信訪受理電話
，各地

  銀監局有各自的投訴電話）

  中國證監會：12386

  中國保監會：12378

  中國人民銀行：12363

  消費者投訴舉報專線電話：12315