當前，互聯網、大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等新技術深刻演變，產業數字化、智能化
、綠色化轉型不斷加速,政務、醫療
、養老等數字民生產業對於改善民生福祉、提升生活質量的作用日益凸顯。作為國內綜合支付和信息服務領域領軍企業的銀聯商務
，圍繞“服務社會
，方便大眾”的使命
，發揮自身二十多年來積累的技術和經驗優勢
，將各類數字創新技術持續落地應用到養老、醫療、交通
、校園、政務等大民生領域的方方麵麵，為民生服務“加溫度”，為百姓辦事“提速度”，協同推進產業數字化，助力城市數字化建設
，推動數字中國發展。

智慧養老讓老年人“智”享數字生活

近日，民政部、國家發展改革委、財政部等11部門聯合印發《積極發展老年助餐服務行動方案》
，要求各地結合實際、因地製宜發展老年助餐服務。在智慧養老領域，銀聯商務多年來已積累豐厚的服務經驗，自主研發的“如意養老”解決方案在全國10餘個城市落地
，助力各地民政局打造養老助餐服務新模式，為資金監管提供科技“抓手”，助力推動老年助餐服務數字發展。

破解老年人就餐難題。在上海、江西南昌等地

，銀聯商務“如意養老”解決方案不僅使得當地老年人可通過現金、刷卡
、刷臉、掃(sao)碼(ma)等(deng)多(duo)種(zhong)支(zhi)付(fu)方(fang)式(shi)在(zai)助(zhu)餐(can)食(shi)堂(tang)就(jiu)餐(can)，同(tong)時(shi)自(zi)動(dong)享(xiang)受(shou)對(dui)應(ying)的(de)助(zhu)餐(can)補(bu)貼(tie)，還(hai)可(ke)讓(rang)行(xing)動(dong)不(bu)便(bian)的(de)老(lao)人(ren)在(zai)線(xian)上(shang)預(yu)約(yue)訂(ding)餐(can)
，足(zu)不(bu)出(chu)戶(hu)感(gan)受(shou)到(dao)社(she)區(qu)高(gao)效(xiao)便(bian)捷(jie)、靠譜暖心的服務。對民政局
、社區食堂運營管理方來說，該平台還可實現統一的數據統計和管理，協助民政局實現養老助餐補貼資金的專款專用和全流程監管。

加強養老機構預付資金監管。針對老年人入住養老機構預付資金的監管難題，銀聯商務為山東菏澤、煙台、聊城

、濱州、棗莊等地民政局搭建“養老資金監管平台”，為民政局、養老機構提供養老資金監管、養老預付費用管理等相關功能
，助力當地加快推進養老服務數字化建設。同時
，還通過小程序
、公眾號等移動端載體為養老機構老年人提供線上線下繳費、補錄
、代繳等多樣化的繳費渠道，以及OCR識別、位置定位
、路線導航等技術服務，讓老年人住的安全、放心，充分保障養老服務對象合法權益和財產安全。

智慧醫療讓百姓就醫有“醫”靠

密切關注百姓醫療服務需求，銀聯商務結合各省市醫療
、醫保、就醫流程信息化發展實際情況


，因地製宜地探索醫療服務創新解決方案，深入應用到河南、江蘇
、廣東、山東、湖北、湖南
、浙江
、貴州山西等全國各地的醫療場景信息化建設中，為推動醫療服務體係數字化轉型升級注入強勁動力。

    推進醫保移動支付落地。為進一步滿足人民群眾對便捷醫療服務的需求
，提高“互聯網+”醫保服務水平，各地醫療保障部門都在積極推進醫保移動支付落地。在河南，銀聯商務以“小程序+醫保移動支付”切入醫療服務的“最後一公裏”，通過智慧醫療綜合解決方案把繳費、報銷窗口“搬進”手機
，患者通過醫院官方小程預約掛號，待醫師開具處方後，隻需在手機端核對繳費項目
，點擊“醫保賬戶支付”即能完成醫保與現金的混合支付

，為當地群眾帶來了更加優質、便捷、高效的醫保支付服務，助力醫療機構提升醫保信息化和智慧醫療建設水平。

提升資金結算水平。在江蘇省，針對徐州市醫保局計劃實現當地醫保單位及合作銀行各自入賬、醫保補貼資金係統核算、統一發放、統一對賬的相關需求，銀聯商務為徐州市醫療保障局上線資金結算服務平台項目，不僅解決了醫保局流水勾兌、資金劃撥
、劃付留言

、退費
、統一對賬等多重訴求，也有效打通了醫保局、銀行及醫保定點單位一體化資金結算流程，提升醫保局與各家醫保單位的劃付、結算與對賬能力，推進了醫療保障單位信息化建設進程。

改善就醫服務體驗。在廣東省汕頭市，銀聯商務與汕頭中心醫院開展智慧醫療項目合作
，為醫院量身打造了包括自助綜合服務終端、陪護工管理係統、財務管理係統、診間支付、微信公眾號醫保支付、銀企互聯信息管理等多服務能力在內的綜合解決方案，解決了醫院掛號候診時間長、導醫服務缺乏
、財務對賬繁瑣等痛點，提升患者就醫服務體驗的同時，也降低了醫護人員工作壓力
，提高了醫院管理效率。

智慧交通讓交通暢行無礙

深耕“智慧交通”生態圈建設，繼覆蓋公交車、地鐵、出租車、長途客運、高速公路、加油站、停車場等各大出行場景後
，銀聯商務智慧交通解決方案繼續向新能源汽車充電領域
、貨車ETC領域突破，為廣大新能源車主

、貨車司機提供便捷、高效、舒心的出行體驗
，大大提高智慧交通運行效率。

緩解新能源車主“裏程焦慮”。在全球新能源汽車保有量井噴式增長的背景下，針對廣大新能源汽車車主快速充電的需求，銀聯商務充分整合自有產品
、技術和合作資源優勢
，自研打造了銀商暢行車主服務平台

，接入國內頭部充電樁運營商資源，以移動端輕量化的小程序為載體，集成充電、加油、洗車、代駕、美容保養等車主服務功能於一體，不僅解決了車主充電需求，也為更多充電樁運營商提供客戶引流和營銷賦能，助推國內綠色低碳出行發展。

化解貨運路費墊付難題。在新疆
，貨車過路費高、司機報銷時間長
、對賬繁雜等問題一直困擾著貨車司機和高速公路收費站。對此，銀聯商務為新疆貨運場景打造上線了貨運ETC場景對公支付解決方案
，通過為客戶打造完整的“賬戶生態體係”
，一站式解決了高速公路通行場景下路政、交投、貨運企業
、ETC業務運營方等多個業務主體的資金對賬和管理難點。當地貨運企業隻需要開通銀聯商務“全民付”單位支付賬戶並預存資金後，通過簽約

、開戶
、代扣
、提現、費用查詢等賬務服務功能
，就可實現企業與高速公路收費站的直接交易
，省去以往司機、物流企業
、收費站三方的資金周轉流程。

智慧校園為莘莘學子保駕華航

為助力各級校園解決學費繳納
、安全就餐、安全出行等迫切難題，銀聯商務已為江蘇
、大連、山東、廣東、山西、江西、內蒙古、廣西、重慶
、安徽等全國30多個省市的數千所學校定製打造了智慧校園綜合服務解決方案
，深入到校園生活各個場景，以便捷
、高效的係列數字化服務為師生的學習和生活提供保障，賦能各級教育機構的數字化轉型。

助力校園智慧管理。在zhongqingshidibazhongxue
，yinlianshangwuweiqidingzhishangxianbaohanxiaoyuanruanjianxitongjipeitaozizhuzhongduanshebeidengzaineidezonghejiejuefangan，shixianlexiaoyuankaxianshangxianxiachongzhixiaofei

、掃碼支付、刷臉支付在校園各場景的全覆蓋
，還將陸續和學校教務管理係統
、電子學生證
、水控、電控、節能等場景打通對接

，提供涵蓋通道授權

、門禁考勤等在內的智能服務，助力校園實現智能化管理。

擰緊校車出行“安全閥”。為緩解學生家長對校車安全的顧慮，在安徽省淮安市
，銀聯商務搭建以人臉識別為核心的K12場景校車出行管理係統
，學生可通過刷臉上下校車，進一步提升乘坐校車的效率
，減輕排隊困擾的同時，該係統還可實時向家長通知孩子上下車時間、乘車軌跡、車輛到達提示等相關信息
，實現學校

、校車企業對校車的實時管理功能，讓家長、學校對孩子的安全出行更放心。

智慧政務讓數字監管更有溫度

基於自身在綜合支付和信息服務領域的技術優勢和深厚沉澱
，銀聯商務將各類新興科技廣泛應用於全國各地的公務接待、退役軍人管理、不動產交易等政務服務中
，用科技化
、信息化的解決方案助力各地提升政務服務水平，全方位賦能政務數字化升級。

實現公務接待預約就餐。近年來
，各級黨政機關都在持續探索公務接待規範化，倡導減少餐飲浪費。銀聯商務通過旗下輕量SaaS產品“小U點餐”為江蘇射陽縣黨政機關定製開發上線了“公務分餐·一碼通”小程序，打通射陽縣、鄉各級單位機關食堂，實現全縣範圍內一碼預訂、一碼核銷，不僅大大簡化了縣域內公務接待流程


，也有效防範公款吃喝浪費等情況，用信息服務推動射陽縣的公務接待管理向透明化、高效化方向邁進。

提高退役軍人服務保障水平。在山西省，銀聯商務以公司自研的權益平台產品為基礎，與陽泉市退役軍人事務局合作
，整合包括商戶、銀行、營銷、場景等內外部資源，不僅方便退役軍人線上查詢、辦理相關事項，還為退役軍人提供“衣、食
、住

、行
、娛”等全行業普惠福利，提升退伍群體生活的獲得感和幸福感。

落地不動產“帶押過戶”解決方案。針對傳統房地產交易模式中存在的多地多次多頭跑、資金籌款難度大、過戶手續流程複雜等相關問題
，銀聯商務助力德州市自然資源局落地開展不動產“帶押過戶”便民利企服務，為其定製開發建設了“帶押過戶綜合服務平台”，通過與不動產登記係統、公積金係統

、公證處係統、銀行貸款業務管理係統等進行互聯互通和嵌入式應用，真正踐行“讓數據多跑路
，讓百姓少跑腿”的理念，大大精簡了不動產交易業務辦理流程，讓當地市民辦理二手房交易更加省事省心省力。

此外，銀聯商務還依托多年來服務千萬級商戶的經驗和信息技術優勢，在第19屆亞運會
、第六屆中國國際進口博覽會期間，積極推進外卡受理環境建設，為境內外人員提供安全
、便捷
、高效的數字化支付服務。建設數字中國
，任重而道遠。不斷錘煉“真功夫”的銀聯商務

，運用互聯網、大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等創新技術，正不斷將旗下係列智慧服務解決方案深入應用到廣闊的民生服務領域，通過信息化手段全麵助力民生服務精細化
、數字化及智能化水平的提升
，以實際行動助力數字城市、數字中國建設。