新聞資訊
銀聯商務隱私政策V3.1_2025
時間:2025-08-08
更新公示日期:2025年8月8日
更新生效日期:2025年8月15日
版本號:V3.1_2025
一、引言
二、我們如何收集您的個人信息
三、我們如何使用您的信息
四、我們如何使用Cookies和其他同類技術
五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
六、我們如何保護和存儲您的信息
七、您如何管理您的個人信息
八、未成年人保護
九、本隱私政策的適用及更新
十、如何聯係我們
一、引言
銀聯商務(以下或簡稱“我們”)非常重視用戶(以下或簡稱“您”)的個人隱私信息保護,我們將在向您提供服務的時候,按照本隱私政策(以下簡稱“本政策”)收集、使用和對外提供您的個人信息,我們也會通過本政策向您說明我們如何為您提供訪問、更新、guanlihebaohunindexinxidefuwu。benzhengceyuninshiyongdegexiangfuwuguanximiqie,weileshininchongfenlejiebenzhengcexiangxiagerenxinxideshiyonghechuliguize,yinlianshangwuzaicitebietixingnin:在使用銀聯商務提供的服務前,請您仔細閱讀並了解本《銀聯商務隱私政策》的全部內容,特別是其中可能與您的合法利益存在重大關係的條款,為了特別提示您並便於您的閱讀,womencaiyongzitijiacuhuoqitaxianzhuqubieyuqitazitidegeshidefangshitiqingninzhuyi。runinwufajieshouhuowufalijiebenzhengcezhongdeyitiaohuoduotiaoneirong,ninyinglijitingzhishiyongxiangguanfuwu,tongshiqingnintongguobenzhengcedi【十】條列明的聯係方式與我們聯係。如您點擊或勾選“同意”並確認提交,或者您已經開始使用我們提供的產品或服務,即視為您同意本隱私政策,並同意銀聯商務將按照本政策收集、使用、存儲和對外提供您的個人信息。
本政策適用於銀聯商務對外提供的除銀聯商務APP之外的全部產品或服務,例如天天富APP、全民付APP、銀商小跟班APP、大華捷通APP,本《銀聯商務隱私政策》為銀聯商務統一適用的一般性隱私條款,在您使用銀聯商務的各項服務時,相關服務提供方將按照本政策收集、使用、存儲和對外提供您的個人信息。但本政策約定的用戶權利以及我們提供的安全保護措施適用於我們所有的產品和服務。
需xu要yao特te別bie說shuo明ming的de是shi,本ben政zheng策ce不bu適shi用yong於yu其qi他ta第di三san方fang向xiang您nin提ti供gong的de服fu務wu,第di三san方fang向xiang您nin提ti供gong的de服fu務wu適shi用yong其qi向xiang您nin另ling行xing說shuo明ming的de隱yin私si政zheng策ce。如ru果guo您nin是shi作zuo為wei我wo們men客ke戶hu的de用yong戶hu使shi用yong我wo們men的de服fu務wu,您nin的de信xin息xi授shou權quan方fang會hui向xiang我wo們men提ti供gong與yu您nin相xiang關guan的de個ge人ren信xin息xi,是shi數shu據ju控kong製zhi者zhe;我wo們men是shi數shu據ju處chu理li者zhe,將jiang遵zun循xun您nin的de信xin息xi授shou權quan方fang的de要yao求qiu,為wei您nin的de信xin息xi授shou權quan方fang提ti供gong服fu務wu而er收shou集ji並bing使shi用yong您nin的de個ge人ren信xin息xi。您nin的de信xin息xi授shou權quan方fang可ke能neng有you自zi己ji的de隱yin私si政zheng策ce,本ben隱yin私si政zheng策ce不bu作zuo為wei您nin的de信xin息xi授shou權quan方fang的de隱yin私si政zheng策ce的de替ti代dai。我wo們men采cai集ji、使用或存儲您的個人數據,是為了滿足客戶合同,實現產品功能或服務所必需。我們會遵循隱私政策收集、使用您的信息,但不會僅因您同意本隱私政策而采用強製捆綁的方式一攬子收集個人信息。
本政策所稱銀聯商務包括:銀聯商務支付股份有限公司及其分公司。
二、我們如何收集您的個人信息
個ge人ren信xin息xi是shi指zhi以yi電dian子zi或huo者zhe其qi他ta方fang式shi記ji錄lu的de能neng夠gou單dan獨du或huo者zhe與yu其qi他ta信xin息xi結jie合he識shi別bie特te定ding自zi然ran人ren身shen份fen或huo者zhe反fan映ying特te定ding自zi然ran人ren活huo動dong情qing況kuang的de各ge種zhong信xin息xi,包bao括kuo姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯係方式、通信記錄和內容、賬號密碼、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14歲以下(含)未成年人的個人信息等。
當您使用銀聯商務服務時,我們對於收集您的個人敏感信息,會根據法律法規的要求,依法向您告知處理的目的、方式,以及其他依法需要告知的內容,並獲得您的單獨同意。
在您使用各項服務的過程中,以下情形中相關服務提供方需要收集您的一些信息,用以向您提供服務、提升服務質量以及符合法律法規和監管規定。
銀聯商務收集的個人信息主要包括以下內容:
(一)依照法律法規及監管規定履行法定義務
1、在您注冊全民付支付賬戶或使用銀聯商務提供的支付服務時,您需要提供手機號碼作為賬戶登錄名,您需要按照法律法規和監管規定提供您的身份信息,包括姓名、性別、職業、住址、聯係方式、有效身份證件的種類、號碼、有效期、有效身份證件的彩色照片。如ru您nin無wu法fa提ti供gong上shang述shu信xin息xi您nin就jiu無wu法fa完wan成cheng注zhu冊ce或huo無wu法fa正zheng常chang使shi用yong我wo們men提ti供gong的de服fu務wu。為wei履lv行xing實shi名ming製zhi管guan理li要yao求qiu,在zai您nin使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu提ti供gong的de服fu務wu時shi,您nin需xu完wan成cheng實shi名ming認ren證zheng過guo程cheng,若ruo選xuan擇ze身shen份fen證zheng實shi名ming,需xu提ti供gong個人姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期;若選擇銀行卡實名,需提供個人姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡卡號以完成驗證,如您無法提供前述個人信息,則可能無法使用我們提供的與此相關的服務。
2、為履行反洗錢義務,我們將收集您的姓名、性別、生日/出生日期、國籍、民族、居住地址、手機號碼、身份證號碼及有效期限、銀行卡信息(銀行卡類型、卡號、開戶行名稱、預留手機號碼)、設備位置(如通過GPS、藍牙或wifi信號獲得的位置信息)。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用我們提供的銀行卡類服務。
3、為(wei)了(le)安(an)全(quan)風(feng)險(xian)防(fang)範(fan),確(que)保(bao)向(xiang)您(nin)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務(wu)安(an)全(quan)穩(wen)定(ding),預(yu)防(fang)交(jiao)易(yi)和(he)資(zi)金(jin)風(feng)險(xian),提(ti)高(gao)您(nin)使(shi)用(yong)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)時(shi)信(xin)息(xi)的(de)安(an)全(quan)性(xing),防(fang)止(zhi)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)被(bei)不(bu)法(fa)獲(huo)取(qu),我(wo)們(men)將(jiang)收(shou)集(ji)或(huo)通(tong)過(guo)第(di)三(san)方(fang)合(he)規(gui)機(ji)構(gou)(通信運營商、政府公安、銀行、征信機構等合規機構)獲取您的姓名、性別、出生日期、民族、住址、手機號碼、身份證號碼及有效期限、銀行卡信息(銀行卡類型、卡號、開戶行名稱、預留手機號碼、手機驗證碼)、交易信息(交易金額、交易對象、交易商品、交易時間)、網絡使用習慣、個人位置信息(精準定位信息、經緯度)、設備型號、設備標識符、設備位置(如通過 GPS、藍牙或 wifi信截圖(Alt+A)號獲得的位置信息)。
與此同時,我們還將通過合作的通信運營商及第三方合規機構收集、使用您的以下信息,該部分信息可能涉及您的敏感信息,用於您的金融支付類、企業信貸類、醫療金融、實名認證等應用場景:
(1) 通信信息包含手機號碼與姓名匹配情況,ID與手機號匹配情況標簽,手機在網時長標簽,手機號碼當前用戶狀態標簽,移動手機號碼、ID、姓名匹配情況,三要素驗證簡版,手機號實名標識,垃圾短信黑名單標識,疑似業務異常用戶標識,移動星級標簽,二次放號驗證標簽,近3個月平均月賬單金額標簽,近3個月通話時長均值標簽,近3個月流量通信量均值標簽,手機號碼近3個月欠費停機次數標簽,用戶近6個月欠費停機次數標簽等。
(2) 模型評分包含關聯風險分、理財意願強度模型分、交易風險識別模型分、灰產團夥識別模型分、用戶多頭借貸識別模型分、涉賭涉詐識別模型分、零售消費意願分、觀影消費意願分、購車消費意願分等。模型分是根據基礎標簽通過機器學習、人ren工gong智zhi能neng大da模mo型xing等deng學xue習xi相xiang關guan場chang景jing的de行xing為wei特te征zheng所suo預yu估gu的de一yi個ge模mo型xing評ping分fen產chan品pin,它ta並bing不bu會hui涉she及ji並bing公gong開kai個ge人ren隱yin私si的de數shu據ju,隻zhi是shi對dui個ge人ren行xing為wei的de一yi個ge預yu估gu值zhi。
如您不提供上述信息,我們將無法確認交易及資金安全,故您將無法使用我們提供的與此相關的服務。
(二)我們通過銀聯商務提供的APP、公眾號、小程序、H5、SDK插件等方式向您提供的服務
1、支付服務
(1)快捷支付
為了您能使用快捷支付服務,在您開通快捷支付服務,將您的銀行卡與全民付賬戶綁定時,您需提供您的銀行卡卡號、姓名、身份證號碼、銀行預留手機號、手機驗證碼。我們會將該等信息與發卡銀行進行驗證。為了完成支付和通過銀行的驗證,同時采集必要風控信息,保障交易的安全可信,您需要提供銀行卡卡號、個人姓名、身份證號碼、銀行預留手機號,我們還需要采集您的交易金額、設備型號、IP地址、個人位置信息、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符。如您不提供上述信息,將無法使用快捷支付服務。
(2)餘額支付
當您向商家付款時,商家會將您的支付金額、支付對象傳輸給我們以確認是否是您的真實意思表示。按照法律法規及監管規定,我們需要對商家進行管理,如識別、防止其套現或欺詐,商家會將購買商品、收貨地址、聯係方式、包括交易金額、交易對象、交易商品、交易時間、配送信息(如有)提ti供gong給gei我wo們men。如ru您nin不bu同tong意yi我wo們men記ji錄lu前qian述shu信xin息xi,則ze可ke能neng無wu法fa完wan成cheng交jiao易yi,但dan不bu影ying響xiang您nin使shi用yong我wo們men提ti供gong的de其qi他ta服fu務wu。在zai用yong餘yu額e進jin行xing支zhi付fu時shi,為wei了le確que保bao支zhi付fu交jiao易yi安an全quan,同tong時shi采cai集ji必bi要yao的de風feng控kong信xin息xi,您nin需xu要yao提ti供gong銀行卡卡號、個人姓名、身份證號碼、銀行預留手機號、手機驗證碼。
(3)轉賬支付
為了準確執行您的支付指令,在您向他人的全民付賬戶轉賬時,您需按照頁麵提示輸入收款人賬戶、收款人部分姓名、轉賬金額。如ru您nin不bu提ti供gong前qian述shu信xin息xi,轉zhuan賬zhang可ke能neng無wu法fa進jin行xing,但dan不bu影ying響xiang您nin使shi用yong我wo們men提ti供gong的de其qi他ta服fu務wu。我wo行xing還hai會hui收shou集ji您nin的de收shou付fu款kuan交jiao易yi信xin息xi,形xing成cheng收shou款kuan人ren名ming冊ce,以yi簡jian化hua您nin的de轉zhuan賬zhang操cao作zuo。上shang述shu信xin息xi屬於個人敏感信息,如您拒絕提供該信息,僅會使您無法使用上述功能。
(4)信用卡還款
當您使用信用卡還款服務時,為了完成還款,同時采集必要的風控信息保障交易的安全可信您需要提供還款的銀行卡卡號、個人姓名、身份證號碼、銀行預留手機號、手機驗證碼、設備型號、IP地址、個人位置信息、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符,我們還會記錄您的還款金額。如您不提供前述信息,則可能無法使用本功能項下的相關服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(5)麵容ID支付
為了開通本服務,驗證用戶的麵部識別特征及身份信息,以及風險防控,實現通過麵容ID支付,我們將收集您的姓名、身份證件號碼、銀行卡號、手機號碼、手機驗證碼、人臉付支付口令、麵部識別特征和設備型號、設備ID、設備類型、設備位置、IP地址,如您不提供前述信息,則可能無法使用本功能項下的相關服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(6)身份驗證
在用戶進行掛失賬戶、凍結交易資金、開具賬戶和資金相關憑證時,我們需要采集您的身份證件影印件、手持身份證照片、交易憑證信息。
(7)賬單查詢
我們需要按照法律法規及監管規定對商家進行管理,防範套現或欺詐風險,因此我們會直接收集或者向商家收集您的交易信息。您可以在賬單頁麵查看您的賬單詳情(即您的支付賬戶交易信息)。
(8)賬戶餘額查詢
按照法律法規及監管規定,我們需要采集您的餘額信息,您可以在服務頁麵查看您的賬戶餘額。
(9)充值
為了實現充值功能,您需要提供銀行卡、預留手機號驗證碼、支付密碼以完成驗證並進行賬戶充值。
(10)轉賬
為了實現轉賬功能,您需要提供收款人手機號或收款人姓名、銀行卡以確認收款人並進行轉賬。
(11)提現
為了實現提現功能,您需要提供收款銀行卡賬號、銀行卡、密碼,完成驗證後以便於提現到用戶指定的銀行卡。
(12)小程序支付、網銀支付
您通過商戶平台發起支付交易時,為了實現支付目的、保障支付安全,我們需要采集您的交易和消費記錄、銀行賬號。
(13)H5支付、公眾號支付、C掃B支付
您通過H5頁麵、公眾號、二維碼發起支付交易時,為了實現支付目的、保障支付安全,我們需要采集您的交易和消費記錄、銀行賬號、IP地址。
2、物流服務
(1)寄件
在您下單寄件或您的信息作為收件人被提供時,銀聯商務通過其授權的業務合作夥伴收集您的以下信息:寄件人及收件人的姓名、地址、聯係方式和貨件信息(統稱“運單信息”),用於提交訂單、生成物流運單、收件、分揀、倉儲、運輸以及派送貨件。
(2)軌跡查詢
您作為寄件人查詢訂單時,您需要提供寄件人的手機號碼,以便於完成訂單查詢;您作為收件人查詢訂單時,您需要提供收件人的手機號碼,以便於完成訂單查詢。
(3)地址簿
在地址簿新增聯係人時,我們需要您提供寄收件人電話、寄收件地址。您可以選擇打開定位,通過定位信息自動獲取寄收件人地址信息,您也可以手動填寫寄收件人地址信息。在地址簿查詢聯係人時,您需要提供電話和姓名,根據輸入的姓名和電話,查詢地址薄返回滿足條件的聯係人。
3、向第三方申請貸款、理財的推廣服務
(1)您通過銀聯商務運營的APP向第三方申請個人信用貸款的,您需要提供學曆、學位、教育經曆、存款信息、居住地址、工作單位、工作單位、家庭關係、直係親屬姓名、直係親屬手機號、銀行賬戶、個人電話號碼,以便通過貸款機構貸款額度審批以及授信。
(2)您通過銀聯商務運營的APP向第三方申請商戶貸的,為了核實您的商戶身份,您需要提供個人姓名、身份證、個人電話號碼、手機驗證碼、銀行賬戶、住址、學曆、學位、教育經曆、家庭關係、配偶姓名、配偶身份證號。
(3)您通過銀聯商務運營的APP向第三方申請信用卡、聯名卡、信用卡還款的,需要提供姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬戶,以便信用卡發卡機構進行身份驗證。
(4)您通過銀聯商務運營的APP向第三方申請個人理財投資、商戶理財投資的,您需要提供個人姓名、身份證、銀行賬戶、職位、性別,以便理財產品提供方可以核實您的身份,滿足理財產品提供方的要求。
4、網上購物服務
(1)為您提供商品或服務信息展示
在您使用我們服務過程中,為識別賬號異常狀態、了解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁麵展示和搜索結果,我們可能會自動收集您的使用情況並存儲為網絡日誌信息,我們會根據您在軟件安裝及/或使用中的具體操作,接收並記錄您所使用的設備相關信息(包括設備型號、操作係統版本、設備設置、唯一設備標識符、設備環境的軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。
(2)幫助您完成下單及訂單管理
當您在我們的產品及/或服務中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過係統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯係電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售後服務及其他我們明確告知的目的。
您可以為其他人訂購商品及/或服務,您需要提供該實際訂購人的前述個人信息,若其中涉及兒童個人信息的,您需在提供前征得對應兒童監護人的同意。
為便於您了解查詢訂單信息並對訂單信息進行管理,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用於向您展示及便於您對訂單進行管理。
(3)幫助您完成支付
為完成訂單支付,您需要提供相應支付方式對應賬戶的具體信息並選擇付款方式。為使我們及時獲悉並確認您的支付進度及狀態,為您提供售後與爭議解決服務,您同意我們可自您所選擇的交易對象或您選擇的其他金融機構處收集支付進度信息。
5、特約商戶申請開通支付受理服務
申請開通支付受理服務時,您需要提供個人姓名、生日、性別、國籍、個人電話號碼、身份證、手持證件照、個人職業、銀行賬戶信息,用於商戶入網風控審核使用。
6、技術服務
您在使用第三方提供的服務,但我們向第三方提供技術支持、軟件產品時,我們將會通過以下途徑收集您的個人信息:您的信息授權方向我們提供的與您相關的個人信息。您的信息授權方為滿足其生產、經營所需,在使用我們的產品或服務時,將向我們提供與您相關的若幹個人信息,根據產品或服務的不同,可能包括但不限於個人基本信息、個人財產信息、個(ge)人(ren)上(shang)網(wang)信(xin)息(xi)等(deng)。您(nin)理(li)解(jie)並(bing)同(tong)意(yi),根(gen)據(ju)您(nin)信(xin)息(xi)授(shou)權(quan)方(fang)的(de)陳(chen)述(shu)和(he)保(bao)證(zheng),您(nin)的(de)信(xin)息(xi)授(shou)權(quan)方(fang)向(xiang)我(wo)們(men)提(ti)供(gong)您(nin)的(de)任(ren)何(he)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)之(zhi)前(qian),已(yi)經(jing)事(shi)先(xian)獲(huo)得(de)您(nin)的(de)明(ming)確(que)授(shou)權(quan),其(qi)收(shou)集(ji)您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)範(fan)圍(wei)限(xian)於(yu)滿(man)足(zu)本(ben)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)之(zhi)目(mu)的(de)或(huo)實(shi)現(xian)您(nin)的(de)信(xin)息(xi)授(shou)權(quan)方(fang)與(yu)我(wo)們(men)之(zhi)間(jian)訂(ding)立(li)的(de)其(qi)他(ta)協(xie)議(yi)目(mu)的(de)之(zhi)必(bi)要(yao)範(fan)圍(wei),您(nin)的(de)信(xin)息(xi)授(shou)權(quan)方(fang)已(yi)經(jing)充(chong)分(fen)告(gao)知(zhi)您(nin)收(shou)集(ji)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)目(mu)的(de)、範圍、使用方式。如您無法確認本款內容,您應立即停止使用本服務,並與您的信息授權方就前述事項進行確認。womenjinzuoweishujuchulizhegenjunindexinxishouquanfangdeyaoqiuchulinindegerenxinxi,womenduinindexinxishouquanfangshoujiheshiyongningerenxinxidexingweibuchengdanrenhefalvzeren,danzhebingbuyiweizhepaichuwomenzaibenzhengcexiangxiaduiningerenxinxidebaohuyiwu。
7、其他服務
(1)在您使用E開票服務時,您需要提供客戶的手機號碼、客戶的電子郵箱,以便接收電子發票信息。
(2)在您使用外賣服務時,您需要提供個人姓名、個人電話號碼、地址信息用於外賣配送,若是校園無接觸外賣,您需要提供個人電話號碼、學號、所在宿舍樓信息用於實現外賣配送功能。
(3)在您使用智能寄存服務時,您需要提供個人手機號或個人身份證號,用於在您領回寄存物品時,進行個人身份校驗識別。
(4)在您使用稅務繳費服務時,您需要提供個人姓名、單位名稱、繳費金額,用於實現繳費功能。
(5)在您使用企業員工認證服務時,您需要提供個人電話號碼用於企業員工身份的認證。
(6)在您使用全民惠會員卡激活服務時,您需要提供個人姓名、性別、生日、個人電話號碼,電子郵件地址、住址、微信OPENID用於提供會員服務的第三方為您提供會員服務。
(7)在您使用金融雲管理平台時,您需要提供個人姓名、個人電話號碼、電子郵件地址、工作單位用於注冊,您在後續提交訂單時,銀聯商務會使用上述信息進行訂單驗證。
各項產品功能所收集和使用您的信息(包括收集頻率、信息類型、采用目的、場景描述)請參閱附件一。
(二)在向您提供服務的過程中,銀聯商務會使用第三方提供的軟件工具開發包(SDK)或其他類似的應用程序,第三方會通過SDK或其他類似的應用程序向您采集信息,我們會要求合作第三方采取嚴格的數據保護措施,保障您的合法權益。SDK詳情請參閱附件二。
(三)ninzaishiyongyinlianshangwutigongfuwudeguochengzhong,haikenengxuyaotiaoyonghuozheshiyongnindeshebeigongnengyongyushoujiheshiyongnindegerenxinxi,zaininshiyongxiangyingyewushi,ninkexuanzeshifoushouquanwomenkaitongyixiaquanxian:
1、設備狀態,包括設備mac,wifi,個人設備廠商、個人設備型號、硬件序列號,個人設備IMEI、個人設備IMSI、個人設備網絡運營商、個人設備IP地址、個人設備操作係統類型、個人設備操作係統版本用於確定設備識別碼,以保證賬號登錄的安全性。拒絕授權後,將無法正常使用銀聯商務運營的APP。
2、存儲權限,用於緩存您在使用APP過程中產生的文本、圖像等內容,以保證APP前端能正常使用。拒絕授權後,因技術原因將無法正常使用銀聯商務運營的APP。
3、攝像頭,用於識別二維碼、人臉識別、設置頭像、掃一掃、人臉識別登錄/轉賬/支付/提升認證中使用,以保證相應功能下獲取對應信息後的正常使用。拒(ju)絕(jue)授(shou)權(quan)後(hou),上(shang)述(shu)功(gong)能(neng)將(jiang)無(wu)法(fa)使(shi)用(yong)。對(dui)於(yu)某(mou)些(xie)品(pin)牌(pai)或(huo)型(xing)號(hao)的(de)手(shou)機(ji)終(zhong)端(duan)自(zi)身(shen)的(de)本(ben)地(di)生(sheng)物(wu)特(te)征(zheng)認(ren)證(zheng)功(gong)能(neng),如(ru)人(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)功(gong)能(neng),其(qi)信(xin)息(xi)由(you)手(shou)機(ji)終(zhong)端(duan)提(ti)供(gong)商(shang)進(jin)行(xing)處(chu)理(li),我(wo)們(men)不(bu)留(liu)存(cun)您(nin)應(ying)用(yong)手(shou)機(ji)終(zhong)端(duan)相(xiang)關(guan)功(gong)能(neng)的(de)信(xin)息(xi)。
4、地理位置,獲取您所在地理位置,主要用於我們進行交易風控。拒絕授權後,相關功能可能無法正常使用。您在選擇物流服務、網上購物功能時獲取您的地理位置用於自動識別寄件人地址以及判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區域可以購買的商品或服務。拒絕授權後,不影響上述功能的使用,您可以手動填寫地址,但無法正常使用自動推薦功能。
5、手機通訊錄,在手機號轉賬、網絡購物、寄快遞時,我們將收集您的手機通訊錄用於協助您通過通訊錄快速選取電話號碼,無需您手動輸入,以為您提供更為便捷的服務。拒絕授權後,上述功能仍可以正常使用,但需要手動輸入手機號碼。
6、網絡通訊,用於與服務端進行通訊。拒絕授權後,因技術原因銀聯商務運營的APP的所有功能無法使用。係統後台保存您交易時所使用設備的網絡信息,包括IP、端口信息。
7、麥克風,開啟麥克風用於語音信息輸入,與客服語音聯係。拒絕授權後,相關功能將無法正常使用。
您(nin)開(kai)啟(qi)這(zhe)些(xie)權(quan)限(xian)即(ji)代(dai)表(biao)您(nin)授(shou)權(quan)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)收(shou)集(ji)和(he)使(shi)用(yong)這(zhe)些(xie)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)來(lai)實(shi)現(xian)上(shang)述(shu)的(de)功(gong)能(neng),您(nin)關(guan)閉(bi)權(quan)限(xian)即(ji)代(dai)表(biao)您(nin)取(qu)消(xiao)了(le)這(zhe)些(xie)授(shou)權(quan),則(ze)我(wo)們(men)將(jiang)不(bu)再(zai)繼(ji)續(xu)收(shou)集(ji)和(he)使(shi)用(yong)您(nin)的(de)這(zhe)些(xie)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),也(ye)無(wu)法(fa)為(wei)您(nin)提(ti)供(gong)上(shang)述(shu)與(yu)這(zhe)些(xie)授(shou)權(quan)所(suo)對(dui)應(ying)的(de)功(gong)能(neng)。您(nin)關(guan)閉(bi)權(quan)限(xian)的(de)決(jue)定(ding)不(bu)會(hui)影(ying)響(xiang)此(ci)前(qian)基(ji)於(yu)您(nin)的(de)授(shou)權(quan)所(suo)進(jin)行(xing)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)處(chu)理(li)。
各相關業務可能開啟您的設備訪問權限請參閱附件三。
(四)您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:
根據相關法律法規、監管要求及國家標準,以下情形中遇到國家有權機關或者監管機關要求我們提供的,或者出於對您的權利、權益進行充分保護的目的,或者此處約定的其他合理情形的,我們會收集、使用您的相關個人信息而無需另行征求您的授權同意:
1、為我司履行法律法規規定的義務所必須;
2、與國家安全、國防安全有關的;
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
5、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
6、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
7、從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
8、根據您的要求簽訂合同所必需的;
9、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理您的個人信息;
10、法律法規規定的其他情形。
三、我們如何使用您的信息
為了遵守國家法律法規及監管要求,以及向您提供相應服務,實現風險防控的目的,您同意並授權我們在以下情形中使用您的信息:
1、實現本政策中前述“我們如何收集信息”所述目的,即收集信息的目的;
2、為了保障服務的穩定性與安全性,我們會將您的信息用於身份驗證、安全防範、詐騙監測、預防、降低風險或禁止非法活動;
3、根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告;
4、在收集您的個人信息後,我們將通過技術手段對數據進行脫敏、去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解並同意,在此情況下我們可以對您的信息進行綜合統計、分析加工;
5、您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過係統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時,我們將停止使用並刪除您的個人信息;
6、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計,並可能會與公眾或電費共享這些統計信息,以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息;
7、我們要將信息用於本政策未載明的其他用途時,會按照法律法規及國家標準的要求以確認協議,並征得您的同意。
四、我們如何使用Cookies和其他同類技術
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用網站或其他網絡內容時發送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內(通常經過加密)。Cookie同類技術是可用於與Cookie類似用途的其他技術,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。目前,我們主要使用Cookie收集您的個人信息。您知悉並同意,隨著技術的發展和我們產品和服務的進一步完善,我們也可能會使用Cookie同類技術。
1、當您使用銀聯商務服務的時候,銀聯商務可能會保存您的登錄狀態並且為您分配一個或多個“Cookie”。
2、Cookiewenjianjiangbaocunzainindejisuanjiyingpanhuoshebeizhongduandeshancunshang,tazhinengbeishezhitamendefuwuqiyuedu,erqiebunengzhixingrenhedaimahuobingdu。ninkeyisuishishiyongliulanqihuocaozuoxitongruanjianjiangqishanchu。
3、為了向您提供更為方便、快捷、順暢、個性化的服務,銀聯商務通過Cookie等技術為您提供以下服務:
(1)記住您的賬戶和密碼。例如,Cookie可能幫助您省去為使用銀聯商務服務而重複輸入賬戶和密碼。
(2)分析您使用銀聯商務服務的情況。例如,銀聯商務可通過Cookie、Web Beacon等技術來了解您使用銀聯商務服務的具體用途,或哪些網頁或服務最受您的歡迎。
(3)銀聯商務也可能通過Web Beacon技術來統計匿名訪問的數據,同樣,這些統計信息並不包括您的個人信息。
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(5)您可以根據自己的偏好管理或刪除Cookie,並可隨時刪除設備上保存的所有Cookie,如果您選擇清除,則需要在每一次使用設備訪問相關網站過程中重新進行用戶設置。
五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
銀聯商務依國家相關法律法規及本政策的約定保護和存儲您的信息,在下列情況下,銀聯商務可能會將您的信息與第三方共享、轉讓和公開披露:
(一)共享
1、我們不會與銀聯商務以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權。如業務需要對外共享您的個人信息,我們會向您告知共享個人信息的目的、明確數據接收方,並征得您的授權同意;
(2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
(3)在法律法規允許的範圍內,為維護銀聯商務、銀聯商務的關聯方或合作夥伴、您或其他銀聯商務用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;
(4)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(5)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則)或其他的法律文件約定所提供;
(6)基於符合法律法規的社會公共利益而使用。
2、我們可能會向合作夥伴等第三方共享您的個人基本資料、個人身份信息、個人教育工作信息、個人常用設備信息、個人位置信息、個人通信信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、mingquedemudegongxiangnindegerenxinxi,bingqiezhihuigongxiangtigongfuwusuobiyaodegerenxinxi。womenzaixiangjieshoufanggongxiangnindeyinsixinxishi,huicaiqufuheyejiebiaozhundeanquanfanghucuoshi,jutifangshixiangjianbenzhengcedi【六】條(tiao)。我(wo)們(men)將(jiang)通(tong)過(guo)協(xie)議(yi)方(fang)式(shi)明(ming)確(que)約(yue)定(ding)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)無(wu)權(quan)將(jiang)共(gong)享(xiang)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)用(yong)於(yu)任(ren)何(he)其(qi)他(ta)用(yong)途(tu),並(bing)告(gao)知(zhi)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)需(xu)要(yao)履(lv)行(xing)對(dui)於(yu)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)保(bao)密(mi)義(yi)務(wu)。我們的合作夥伴類型如下:
(1)商shang品pin或huo技ji術shu服fu務wu的de供gong應ying商shang。我wo們men可ke能neng會hui將jiang您nin的de個ge人ren信xin息xi共gong享xiang給gei支zhi持chi我wo們men功gong能neng的de第di三san方fang。這zhe些xie支zhi持chi包bao括kuo為wei我wo們men供gong貨huo或huo提ti供gong基ji礎chu設she施shi技ji術shu服fu務wu、物流配送服務、支付服務、數據處理、信息推送、實時導航、用戶登錄等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或(huo)服(fu)務(wu)的(de)核(he)心(xin)購(gou)物(wu)功(gong)能(neng),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)必(bi)須(xu)與(yu)物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)商(shang)共(gong)享(xiang)您(nin)的(de)訂(ding)單(dan)信(xin)息(xi)才(cai)能(neng)安(an)排(pai)送(song)貨(huo)。我(wo)們(men)必(bi)須(xu)與(yu)導(dao)航(hang)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)商(shang)共(gong)享(xiang)您(nin)的(de)位(wei)置(zhi)信(xin)息(xi)才(cai)能(neng)在(zai)您(nin)自(zi)主(zhu)選(xuan)擇(ze)使(shi)用(yong)您(nin)的(de)設(she)備(bei)安(an)裝(zhuang)的(de)地(di)圖(tu)APP時進行導航;我們必須與訂單推送服務提供商共享您的訂單信息才能將您的訂單推送給與您達成交易的外部商戶;我們必須與微信、支付寶、雲閃付共享您的網絡身份標識信息才能實現您通過微信賬戶登錄我們的產品或者發起支付。
(2)第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關的必要信息(包括交易和消費記錄)與第三方商家共享來實現您向其購買商品或服務的需求,並促使其可以完成後續的售後服務。
(3)特定服務合作方。為了讓您完成交易、實現交易目的,我們需要向您的交易相對方提供與交易相關的信息。某mou些xie產chan品pin或huo服fu務wu可ke能neng由you合he作zuo方fang提ti供gong或huo由you我wo們men與yu合he作zuo方fang共gong同tong提ti供gong,因yin此ci,隻zhi有you共gong享xiang您nin的de信xin息xi,才cai能neng提ti供gong您nin需xu要yao的de產chan品pin或huo服fu務wu。我wo們men向xiang合he作zuo方fang共gong享xiang您nin的de隱yin私si信xin息xi的de情qing形xing包bao括kuo:zaininkaitonghezuofangtigongdechanpinfuwushi,xiangqitigongnindegerenshenfenxinxihegerenjibenziliao,dangninkaitongdechanpinfuwuzhongshejizhifufuwushi,womenxuxiangqitigongnindegerencaichanxinxiyibianninzaichanpinneiwanchengzhifu。
(4)委托我們進行推廣的第三方。當您在銀聯商務運營的APP中使用第三方提供的服務時,包括您通過銀聯商務運營的APP向合作的金融機構申請證券開戶、購買黃金產品、基金產品,我們需要共享您的姓名、手機號、證件類型、證件號碼、銀行卡號及其他提供第三方服務的金融機構提供服務所必須的信息;您通過銀聯商務運營的APP進行融資貸款申請,我們需要共享您的姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬號及其他提供貸款服務的金融機構提供服務所必須的信息,以(yi)便(bian)您(nin)完(wan)成(cheng)購(gou)買(mai)流(liu)程(cheng)合(he)規(gui)性(xing)和(he)必(bi)要(yao)性(xing)要(yao)求(qiu)。在(zai)經(jing)過(guo)您(nin)的(de)明(ming)示(shi)同(tong)意(yi)後(hou),合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)可(ke)以(yi)獲(huo)取(qu)您(nin)的(de)以(yi)上(shang)信(xin)息(xi),但(dan)對(dui)於(yu)您(nin)在(zai)使(shi)用(yong)第(di)三(san)方(fang)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務(wu)時(shi)主(zhu)動(dong)提(ti)供(gong)給(gei)第(di)三(san)方(fang)的(de)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi),我(wo)們(men)將(jiang)視(shi)為(wei)您(nin)允(yun)許(xu)該(gai)第(di)三(san)方(fang)獲(huo)取(qu)上(shang)述(shu)此(ci)類(lei)信(xin)息(xi);對於您在使用該第三方服務時產生的信息,應由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項。如您拒絕第三方在提供服務時收集、使用或者傳遞上述信息,將可能會導致您無法通過銀聯商務運營的APP使用第三方的相應服務,但這不影響您使用我們提供的其他服務。
(5)推送服務供應商:由第三方提供推送技術服務,我們可能會將您的設備平台、設備廠商、設備品牌、設備識別碼設備信息,應用列表信息、網絡信息以及位置相關信息提供給第三方,用於為您提供推送技術服務
(6)糾紛處理。當您在使用銀聯商務服務的工程中,如與其他用戶、商家等第三方發生糾紛、投訴或被投訴時,為了保護您與其他主體的合法權益,維護良好的交易秩序和社會環境,我們會基於有關部門的要求(如法院出具的調查令)將您的姓名、有效證件號碼、聯係方式、糾紛內容提供給消費者權益保護部門、糾紛解決機構及監管機關,以便及時處理糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。
我們向第三方共享您的個人信息的情形請參閱附件四。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、事先獲得您明確的同意或授權;
2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
3、符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則)或其他的法律文件約定所提供;
4、在涉及合並、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織、重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2、根據法律、法規的要求、強(qiang)製(zhi)性(xing)的(de)行(xing)政(zheng)執(zhi)法(fa)或(huo)司(si)法(fa)要(yao)求(qiu)所(suo)必(bi)須(xu)提(ti)供(gong)您(nin)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),我(wo)們(men)可(ke)能(neng)會(hui)依(yi)據(ju)所(suo)要(yao)求(qiu)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)類(lei)型(xing)和(he)披(pi)露(lu)方(fang)式(shi)公(gong)開(kai)披(pi)露(lu)您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。在(zai)符(fu)合(he)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)的(de)前(qian)提(ti)下(xia),當(dang)我(wo)們(men)收(shou)到(dao)上(shang)述(shu)披(pi)露(lu)信(xin)息(xi)的(de)請(qing)求(qiu)時(shi),我(wo)們(men)會(hui)要(yao)求(qiu)必(bi)須(xu)出(chu)具(ju)與(yu)之(zhi)相(xiang)應(ying)的(de)法(fa)律(lv)文(wen)件(jian),如(ru)傳(chuan)票(piao)或(huo)調(tiao)查(zha)函(han);
3、參與抽獎、競jing賽sai或huo類lei似si推tui廣guang活huo動dong,我wo們men會hui將jiang您nin提ti供gong的de信xin息xi用yong於yu管guan理li此ci類lei活huo動dong,如ru您nin中zhong獎jiang,可ke能neng會hui將jiang您nin的de手shou機ji號hao或huo登deng錄lu名ming脫tuo敏min後hou以yi公gong布bu中zhong獎jiang名ming單dan。若ruo該gai活huo動dong是shi我wo們men和he第di三san方fang聯lian合he推tui廣guang的de,我wo們men可ke能neng與yu其qi共gong享xiang活huo動dong過guo程cheng中zhong產chan生sheng的de、為完成活動所必要的個人信息(參加活動的用戶數、中獎名單、中獎人聯係方式),以便第三方能及時向您發放獎品或為您提供服務。
4、根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的。
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的。
(4)出於維護您的或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。
(5)您自行向社會公眾公開的個人信息。
(6)從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
六、我們如何保護和存儲您的信息
(一)我們保護您個人信息的技術與措施
我們非常重視個人信息安全,並采取合理可行的措施,保護您的個人信息:
1、數據安全技術措施
(1)我們會采用必要的安全防護措施,以防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。例如,信息加密存儲、使用加密技術進行信息傳輸、匿名化處理信息、脫敏技術等手段來保護您的個人信息。
2、銀聯商務為保護個人信息采取的其他安全措施
(1)銀聯商務為保護個人信息配套建立了相應的內部管理製度、內控機製和流程,例如限製信息訪問權限,要求相關工作人員簽署保密協議、定期開展內部審計等。
(2)安全認證和服務。我們目前通過了ISO27001信息安全管理體係認證,涉及的生產核心網絡、綜合支付係統和其他重要生產、業務係統通過了信息係統安全等級保護三級測評,銀行卡收單係統、互聯網支付係統、移動支付係統通過了PCI DSS認證,我們的支付業務設施通過了非銀行支付機構支付業務設施技術認證。。
3、我們僅允許提供產品和服務過程中有必要知曉這些信息的銀聯商務員工,以及經過您授權同意的銀聯商務關聯方的員工、合作夥伴訪問您的個人信息,並為此設置了嚴格的審批製度、訪fang問wen權quan限xian控kong製zhi和he監jian控kong機ji製zhi。我wo們men同tong時shi要yao求qiu可ke能neng接jie觸chu到dao您nin個ge人ren信xin息xi的de所suo有you人ren員yuan履lv行xing相xiang應ying的de保bao密mi義yi務wu。如ru果guo未wei能neng履lv行xing這zhe些xie義yi務wu,可ke能neng會hui被bei追zhui究jiu法fa律lv責ze任ren或huo被bei中zhong止zhi與yu銀yin聯lian商shang務wu的de合he作zuo關guan係xi。
4、互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社she交jiao軟ruan件jian等deng與yu其qi他ta用yong戶hu的de交jiao流liu方fang式shi無wu法fa確que定ding是shi否fou完wan全quan加jia密mi,我wo們men建jian議yi您nin使shi用yong此ci類lei工gong具ju時shi請qing使shi用yong複fu雜za密mi碼ma,並bing注zhu意yi保bao護hu您nin的de個ge人ren信xin息xi安an全quan。
5、安全事件處置
在zai通tong過guo銀yin聯lian商shang務wu網wang站zhan與yu第di三san方fang使shi用yong我wo們men的de服fu務wu時shi,您nin不bu可ke避bi免mian的de要yao向xiang交jiao易yi對dui方fang或huo潛qian在zai的de交jiao易yi對dui方fang披pi露lu自zi己ji的de個ge人ren信xin息xi,如ru聯lian絡luo方fang式shi或huo者zhe地di址zhi等deng。請qing您nin妥tuo善shan保bao護hu自zi己ji的de個ge人ren信xin息xi,僅jin在zai必bi要yao的de情qing形xing下xia向xiang他ta人ren提ti供gong。
在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
6、如(ru)果(guo)您(nin)對(dui)我(wo)們(men)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)保(bao)護(hu)有(you)任(ren)何(he)疑(yi)問(wen),可(ke)通(tong)過(guo)本(ben)政(zheng)策(ce)約(yue)定(ding)的(de)聯(lian)係(xi)方(fang)式(shi)聯(lian)係(xi)我(wo)們(men)。如(ru)您(nin)發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)泄(xie)密(mi),尤(you)其(qi)是(shi)您(nin)的(de)賬(zhang)戶(hu)及(ji)密(mi)碼(ma)發(fa)生(sheng)泄(xie)露(lu),請(qing)您(nin)立(li)即(ji)通(tong)過(guo)本(ben)政(zheng)策(ce)“如何聯係我們”條款約定的聯係方式聯絡我們,以便我們采取相應措施。
7、請qing您nin務wu必bi妥tuo善shan保bao管guan好hao您nin的de登deng錄lu名ming及ji其qi他ta身shen份fen要yao素su。您nin在zai使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu提ti供gong的de服fu務wu時shi,我wo們men會hui通tong過guo您nin的de登deng錄lu名ming及ji其qi他ta身shen份fen要yao素su來lai識shi別bie您nin的de身shen份fen。一yi旦dan您nin泄xie漏lou了le前qian述shu信xin息xi,您nin可ke能neng會hui蒙meng受shou損sun失shi,並bing可ke能neng對dui您nin產chan生sheng不bu利li。如ru您nin發fa現xian登deng錄lu名ming及ji/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯係,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
8、在您終止使用我們提供的服務後,我們會停止對您的信息的收集和使用,法律法規或監管部門另有規定的除外。
(二)您個人信息的存儲
1、您的個人信息將全被存儲於中華人民共和國境內。如ru部bu分fen服fu務wu涉she及ji跨kua境jing業ye務wu,且qie必bi須xu要yao向xiang境jing外wai傳chuan輸shu您nin的de個ge人ren信xin息xi才cai能neng完wan成cheng交jiao易yi的de,我wo們men需xu要yao向xiang境jing外wai機ji構gou傳chuan輸shu境jing內nei收shou集ji的de相xiang關guan個ge人ren信xin息xi,我wo們men會hui按an照zhao法fa律lv法fa規gui和he相xiang關guan監jian管guan部bu門men的de規gui定ding執zhi行xing,向xiang您nin說shuo明ming個ge人ren信xin息xi出chu境jing的de目mu的de以yi及ji涉she及ji的de個ge人ren信xin息xi類lei型xing,征zheng得de您nin的de同tong意yi,並bing通tong過guo簽qian訂ding協xie議yi、現場核查等有效措施,要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密。
2、如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
3、我們會在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。
在你的個人信息超出保留期間後,我們會根據適用法律的要求刪除你的個人信息,或使其匿名化處理。
七、您如何管理您的個人信息
銀聯商務非常重視您對個人信息的關注,並盡力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除等權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:
1、查詢、更正、更新您的個人信息
您有權訪問和更正、更新您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。出於安全性和身份識別的考慮或根據法律法規的強製規定,您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息、已經發生的交易信息。
如您在此訪問過程中遇到操作問題的或如需獲取其他前述無法獲知的個人信息內容,您可通過“如何聯係我們”的條款中提供的聯係方式聯係我們。我們將在15天內回複您的請求。
2、刪除您的個人信息
我wo們men為wei您nin提ti供gong了le在zai線xian自zi行xing刪shan除chu和he向xiang我wo們men提ti出chu刪shan除chu申shen請qing兩liang種zhong方fang式shi。對dui於yu您nin的de部bu分fen個ge人ren信xin息xi,我wo們men在zai產chan品pin的de相xiang關guan功gong能neng頁ye麵mian為wei您nin提ti供gong了le操cao作zuo提ti示shi和he操cao作zuo設she置zhi,您nin可ke以yi直zhi接jie進jin行xing刪shan除chu,包bao括kuo訂ding單dan信xin息xi、綁定的銀行卡、收貨地址信息等。一旦您刪除後,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,除非法律法規另有規定。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求,但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;
(5)如果我們終止服務及運營。
若ruo我wo們men決jue定ding響xiang應ying您nin的de刪shan除chu請qing求qiu,我wo們men還hai將jiang同tong時shi通tong知zhi從cong我wo們men獲huo得de您nin的de個ge人ren信xin息xi的de實shi體ti,要yao求qiu其qi及ji時shi刪shan除chu,除chu非fei法fa律lv法fa規gui另ling有you規gui定ding,或huo這zhe些xie實shi體ti獲huo得de您nin的de獨du立li授shou權quan。當dang您nin從cong我wo們men的de服fu務wu中zhong刪shan除chu信xin息xi後hou,我wo們men可ke能neng不bu會hui立li即ji備bei份fen係xi統tong中zhong刪shan除chu相xiang應ying的de信xin息xi,但dan會hui在zai備bei份fen更geng新xin時shi刪shan除chu這zhe些xie信xin息xi。
您查詢、更正、刪除您個人信息的途徑可以參考附件五。
3、改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
如您想更改或撤回相關權限的授權您可以通過您的硬件設備進行修改、或huo在zai我wo們men的de產chan品pin或huo服fu務wu中zhong的de相xiang關guan功gong能neng設she置zhi界jie麵mian進jin行xing操cao作zuo處chu理li。您nin也ye可ke以yi通tong過guo注zhu銷xiao賬zhang號hao的de方fang式shi,永yong久jiu撤che回hui我wo們men繼ji續xu收shou集ji您nin個ge人ren信xin息xi的de全quan部bu授shou權quan。
請(qing)您(nin)理(li)解(jie),每(mei)個(ge)業(ye)務(wu)功(gong)能(neng)需(xu)要(yao)一(yi)些(xie)基(ji)本(ben)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)才(cai)能(neng)得(de)以(yi)完(wan)成(cheng),當(dang)您(nin)撤(che)回(hui)同(tong)意(yi)或(huo)授(shou)權(quan)後(hou),我(wo)們(men)無(wu)法(fa)繼(ji)續(xu)為(wei)您(nin)提(ti)供(gong)撤(che)回(hui)同(tong)意(yi)或(huo)授(shou)權(quan)所(suo)對(dui)應(ying)的(de)服(fu)務(wu),也(ye)不(bu)再(zai)處(chu)理(li)您(nin)相(xiang)應(ying)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。但(dan)您(nin)撤(che)回(hui)同(tong)意(yi)或(huo)授(shou)權(quan)的(de)決(jue)定(ding),不(bu)會(hui)影(ying)響(xiang)此(ci)前(qian)基(ji)於(yu)您(nin)的(de)授(shou)權(quan)而(er)開(kai)展(zhan)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)處(chu)理(li)。
4、注銷賬戶
您可以通過撥打客服電話95534申請注銷賬戶,受理注銷賬戶請求後,需要人工處理的,銀聯商務在承諾時限內(不超過15天)wanchenghezhahechuli。qingninzhixiao,yinlianshangwubutongchanpinhuofuwuzhijianshiyongletongyidezhanghutixi,zaininshenqingzhuxiaomougehuomoujigechanpinhuofuwudezhanghushi,zaifuheyuedingzhuxiaotiaojianhou,womenhuicaiquduichanpinhuofuwuzhanghaoyiwaideqitagerenxinxijinxingshanchu,bingqieduanzhanghutixiyuchanpinhuofuwudeguanliandengcuoshishixianzhuxiao,在您注銷賬戶後,您將無法再以此賬號登錄和使用該產品與服務,請您謹慎考慮。由於我們提供的服務/產品涉及交易和資金,因此為了保障您的權益,您需要滿足(1)沒有正在合同有效期內的天天富的交易訂單;(2)支付賬戶內無餘額。
您注銷賬戶後,我們將停止為您提供產品與/huofuwu,womenjiangshanchunindegerenxinxi,danjiyuyijinghuokenengfashengdeminshizhengyichulixuyaozuoweizhengjuliucundeyijifalvfaguihuojianguanjigouduigerenxinxicunchushijianlingyouguidingdechuwai。
5、個人信息副本的獲取
您有權獲取您的個人信息副本,您可以通過撥打客服電話95534申請。
在技術可行的前提下,如數據接口已匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
6、響應您的請求
如果您無法通過本政策訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或(huo)服(fu)務(wu)時(shi)所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)其(qi)他(ta)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),或(huo)您(nin)認(ren)為(wei)銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)存(cun)在(zai)任(ren)何(he)違(wei)反(fan)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)或(huo)與(yu)您(nin)關(guan)於(yu)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)收(shou)集(ji)或(huo)使(shi)用(yong)的(de)約(yue)定(ding),您(nin)均(jun)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)本(ben)協(xie)議(yi)中(zhong)約(yue)定(ding)的(de)聯(lian)係(xi)方(fang)式(shi)與(yu)我(wo)們(men)聯(lian)係(xi)。為(wei)了(le)保(bao)障(zhang)安(an)全(quan),我(wo)們(men)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)您(nin)提(ti)供(gong)書(shu)麵(mian)請(qing)求(qiu),或(huo)以(yi)其(qi)他(ta)方(fang)式(shi)證(zheng)明(ming)您(nin)的(de)身(shen)份(fen),我(wo)們(men)將(jiang)在(zai)收(shou)到(dao)您(nin)反(fan)饋(kui)並(bing)驗(yan)證(zheng)您(nin)的(de)身(shen)份(fen)後(hou)原(yuan)則(ze)上(shang)在(zai)十(shi)五(wu)天(tian)內(nei)或(huo)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)規(gui)定(ding)期(qi)限(xian)內(nei)作(zuo)出(chu)答(da)複(fu)。對(dui)於(yu)您(nin)合(he)理(li)的(de)請(qing)求(qiu),我(wo)們(men)原(yuan)則(ze)上(shang)不(bu)收(shou)取(qu)費(fei)用(yong),但(dan)對(dui)多(duo)次(ci)重(zhong)複(fu)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新係統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
(6)涉及商業秘密的。
八、未成年人保護
1、我們的產品、網(wang)站(zhan)和(he)服(fu)務(wu)主(zhu)要(yao)提(ti)供(gong)給(gei)成(cheng)年(nian)人(ren)。如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)父(fu)母(mu)或(huo)監(jian)護(hu)人(ren)的(de)同(tong)意(yi),未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)不(bu)得(de)創(chuang)建(jian)自(zi)己(ji)的(de)用(yong)戶(hu)賬(zhang)戶(hu)。若(ruo)您(nin)是(shi)未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren),您(nin)應(ying)當(dang)在(zai)父(fu)母(mu)或(huo)監(jian)護(hu)人(ren)的(de)陪(pei)同(tong)下(xia)閱(yue)讀(du)本(ben)政(zheng)策(ce),您(nin)在(zai)提(ti)交(jiao)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)之(zhi)前(qian)應(ying)尋(xun)求(qiu)父(fu)母(mu)或(huo)監(jian)護(hu)人(ren)的(de)同(tong)意(yi)和(he)指(zhi)導(dao),您(nin)和(he)您(nin)的(de)父(fu)母(mu)或(huo)監(jian)護(hu)人(ren)必(bi)須(xu)是(shi)在(zai)完(wan)全(quan)知(zhi)情(qing)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)自(zi)主(zhu)給(gei)出(chu)的(de)、具體的、qingximingquedeyiyuanbiaoshitongyiwomenshoujinindegerenxinxi,rubufuheqianshutiaojian,qingninlijizhongzhishiyongwomendefuwubingjishitongzhiwomenshanchunindegerenxinxi。duiyujingfumuhuojianhurentongyiershoujinindexinxideqingkuang,womenzhihuizaishoudaofalvyunxu、父fu母mu或huo監jian護hu人ren明ming確que同tong意yi或huo者zhe保bao護hu您nin的de權quan益yi所suo必bi要yao的de情qing況kuang下xia使shi用yong或huo公gong開kai披pi露lu此ci信xin息xi。如ru您nin的de監jian護hu人ren不bu同tong意yi您nin按an照zhao本ben政zheng策ce使shi用yong我wo們men的de服fu務wu或huo向xiang我wo們men提ti供gong信xin息xi,請qing您nin立li即ji終zhong止zhi使shi用yong我wo們men的de服fu務wu並bing及ji時shi通tong知zhi我wo們men,以yi便bian我wo們men采cai取qu相xiang應ying的de措cuo施shi。
2、對於可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息,我們進一步采取以下措施予以保障:
(1)對於收集到的兒童個人信息,我們除遵守本隱私政策關於用戶個人信息的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露,且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限,到期後我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
(2)dangninzuoweijianhurenweibeijianhudeertongxuanzeshiyongyinlianshangwuxiangguanfuwushi,womenkenengxuyaoxiangninshoujibeijianhudeertonggerenxinxi,yongyuxiangninlvxingxiangguanfuwuzhibiyao。zaijutifuwuzhongxuyaoxiangninshoujiertonggerenxinxide,womenhuishixianqudenindeshouquantongyi,binggaozhininshoujidemudeheyongtu。ruguoninbutigongqianshuxinxi,ninjiangwufaxiangshouwomentigongdexiangguanfuwu。ninzuoweijianhurenyingdangzhengquelvxingjianhuzhize,baohuertonggerenxinxianquan。ruoertongbenrenxuyaozhucehuoshiyongwomendechanpinyu/或服務,您應正確引導並予以監護。
(3)兒er童tong或huo其qi監jian護hu人ren有you權quan隨sui時shi訪fang問wen和he更geng正zheng兒er童tong個ge人ren信xin息xi,還hai可ke以yi通tong過guo我wo們men提ti供gong的de聯lian係xi方fang式shi向xiang我wo們men提ti出chu更geng正zheng和he刪shan除chu的de請qing求qiu。如ru您nin對dui兒er童tong個ge人ren信xin息xi相xiang關guan事shi宜yi有you任ren何he意yi見jian、建議或投訴、舉報,請聯係我們。我們會隨時為您提供幫助。
(4)我們在傳輸和存儲收集到的兒童個人信息時,會采用加密等安全措施,采用密碼技術時會遵循密碼管理相關國家標準。
(5)我們對兒童個人信息的訪問、xiugaidengcaozuoxingweishangcaiqujiaosequanxiankongzhi,womendeyuangongjiangwufashanzihuoquertongdegerenxinxi,erjinzaianzhaoyewuliuchengdexuqiuchufacaozuoshishouquantamenfangwen。liru,dangshoudaokehutousu,tousuchulirenyuancaikefangwengaigerenxinxizhutidexiangguanxinxi。
(6)如我們為了提供服務的必要,在獲得您授權的情況下,需共享、轉讓兒童的個人信息的,除遵循本政策規定的保護措施外,我們還將告知您涉及的個人信息類型、數據接收方的身份和數據安全能力,並事先征得您及您的父母或監護人的明示同意。
3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
4、如您為未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時,請聯係我們。
5、本條款不代表未成年人可以申請使用全部或部分銀聯商務的產品/服務。
九、本隱私政策的適用及更新
1、本政策適用於所有銀聯商務運營的APP、網站和通過銀聯商務軟件開發工具包(SDK)和應用程序編程接口(API)方式來訪問和使用的銀聯商務的產品和服務。本政策為銀聯商務統一適用的一般性隱私條款,若產品與/或服務單獨設置了隱私條款/隱私協議的、單獨彈窗的,單獨的隱私條款/隱私協議、彈窗內容優先適用,單獨的隱私條款/隱私協議、彈窗未提及的內容,適用本政策。
2、更新版本隱私政策自發布之日起會連續公示7天,發布7天後生效(公示日為起算的第一天);對於更新版本發布當日及以後的新注冊用戶,《銀聯商務隱私政策》自您點擊/勾選“同意”後即生效。您可通過我們的官網等渠道查看銀聯商務隱私政策的曆史版本、公示版本以及最新適用版本。
3、我們的隱私政策可能變更。發生下列重大變化情形時,我們會適時對本政策進行更新:
(1)我們的基本情況發生變化,例如:兼並、收購、重組引起的所有者變更;
(2)收集、存儲、使用個人信息的範圍、目的、規則發生變化;
(3)對外提供個人信息的對象、範圍、目的發生變化;
(4)您訪問和管理個人信息的方式發生變化;
(5)數據安全能力、信息安全風險發生變化;
(6)用戶詢問、投訴的渠道和機製,以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化;
(7)您參與個人信息處理方麵的權利及其行使方式發生重大變化;
(8)法律法規及監管政策對於個人信息保護的規定發生變化;
(9)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
(10)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時;
(11)其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。
如本政策發生更新,我們可能選擇以APP推送通知、彈窗提示、發送郵件/短duan消xiao息xi或huo者zhe在zai銀yin聯lian商shang務wu官guan方fang網wang站zhan發fa布bu公gong告gao其qi中zhong一yi種zhong或huo幾ji種zhong方fang式shi來lai通tong知zhi您nin。如ru您nin不bu同tong意yi本ben政zheng策ce更geng新xin後hou的de內nei容rong,應ying立li即ji停ting止zhi使shi用yong銀yin聯lian商shang務wu提ti供gong的de服fu務wu,並bing注zhu銷xiao相xiang關guan的de賬zhang戶hu。
若ruo您nin與yu我wo們men就jiu本ben隱yin私si政zheng策ce之zhi間jian發fa生sheng糾jiu紛fen或huo爭zheng議yi,首shou先xian應ying友you好hao協xie商shang解jie決jue,協xie商shang不bu成cheng的de,您nin同tong意yi將jiang糾jiu紛fen或huo爭zheng議yi提ti交jiao本ben政zheng策ce簽qian訂ding地di上shang海hai市shi浦pu東dong新xin區qu有you管guan轄xia權quan的de人ren民min法fa院yuan管guan轄xia。
十、如何聯係我們
如果您有任何疑問、投訴、意見或建議,您可以通過我們的95534客服電話或通過電子郵件: yszc@chinaums.com與yu我wo們men的de個ge人ren信xin息xi保bao護hu負fu責ze人ren取qu得de聯lian係xi。我wo們men會hui盡jin最zui大da努nu力li為wei您nin提ti供gong滿man意yi的de解jie決jue方fang案an。一yi般ban情qing況kuang下xia,我wo們men將jiang在zai十shi五wu天tian內nei回hui複fu。我wo們men的de注zhu冊ce地di址zhi是shi:中國(上海)自由貿易試驗區張衡路1006、1008號。
如果您對我們的回複不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向人民銀行、支付清算協會、網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。


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